Om os
Die verschiedenen Uhrentypen
Deutsch Deutsch € Deutsch Deutsch CHF English English € English English US$ English English £ English English CA$ Español Español € Français Français € Français Français CA$ Italiano Italiano € Nederlands Nederlands € Polski Polski zł Svenska Svenska kr

Service Portal

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Tjek ordre eller registrer returnering

Se ordrestatus

Se ordrestatus Klik her

Tjek leveringsstatus for dine ordrer, download fakturaer.
Registrer returnering

Registrer returnering Klik her

Start din returnering og opret din returneringslabel.
Indgiv en reklamation

Indgiv en reklamation Klik her

Rapporter defekte eller forkert leverede varer.

Tjek returstatus

Med Holzkern-label

Med Holzkern-label Klik her

For returpakker med vores returlabel.
Uden Holzkern-label

Uden Holzkern-label Klik her

For returpakker med en ekstern etiket/selvfrimærket.
Gå tilbage

Se status for Returneringer/Reklamationer

Her kan du se om din Returnering/Reklamation er ankommet hos vores hovedkvarter i Wien.
For at gøre dette skal du indtaste tracking nummeret fra leverandøren.

Vores hold der står for returneringer har allerede registreret ankomsten af din pakke, og du bør modtage en bekræftelsesmail når vi går i gang med at behandle returneringen.

Vores hold der står for returneringer har ikke registreret din pakke hos vores hovedkvarter i Wien endnu. Du bør være i stand til at tjekke status på din pakke hos det leveringsfirma som du sendte pakken med.
Hvis du har benyttet vores forudbetalt returlabel til DHL bør du være opmærksom på at disse pakke vil blive videresendt fra DHL terminalen i Aschheim.

Gå tilbage

Vil du tjekke din ordre eller registrere en returnering?

Indtast dine oplysninger nedenfor eller log ind for at tjekke din ordre eller registrere en returnering.

Gå tilbage
Har du et spørgsmål eller et problem, og kan du ikke finde løsningen?
Intet problem! Vi hjælper dig gerne. :)

Spørgsmål



Tjekke din leveringsstatus her


Information vedrørende Returnering/Udbetaling





Problem / Fejl