Accessibility Statement

Chez Holzkern, nous nous engageons à rendre notre expérience en ligne accessible à tous. Nous pensons que chaque client doit pouvoir naviguer et faire ses achats facilement et agréablement, que ce soit sur notre site web ou via nos applications mobiles.

Initiative pour l'accessibilité du Web

Notre site Web et nos applications mobiles sont conçus et développés conformément aux normes WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) définies par le World Wide Web Consortium (W3C). Nous formons les membres de notre équipe aux meilleures pratiques en matière d'accessibilité et effectuons régulièrement des audits d'accessibilité et des tests d'utilisabilité afin de garantir que nos plateformes sont accessibles à tous.

Commentaires et assistance

Nous apprécions vos commentaires sur la manière dont nous pouvons améliorer l'accessibilité de notre site Web et de nos applications mobiles. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, nous vous encourageons à nous les faire parvenir, car vos commentaires sont importants ([email protected]). Notre objectif est de garantir que tous les utilisateurs puissent accéder à nos plateformes numériques et les utiliser sans obstacle, et nous nous engageons à identifier et à résoudre tout problème d'accessibilité aussi rapidement et efficacement que possible.

Voici comment nous comptons continuer à améliorer et à maintenir l'accessibilité :

• Accessibilité dès la conception :

  nous visons à intégrer l'accessibilité dès les premières étapes du développement de nos produits et services, afin qu'elle fasse partie intégrante de notre processus.

• Formation continue du personnel :

  conscients que les normes et les meilleures pratiques en matière d'accessibilité évoluent, nous nous engageons à former régulièrement nos équipes afin qu'elles restent informées et à jour.

• Approvisionnement inclusif :

  nous tenons compte des exigences en matière d'accessibilité lorsque nous sélectionnons et travaillons avec des fournisseurs tiers.

• Amélioration continue :

  à mesure que les technologies numériques et les besoins des utilisateurs évoluent, nous considérons l'accessibilité comme un processus continu et nous nous engageons à perfectionner nos plateformes en conséquence.