Expédition et Livraison

La livraison est gratuite pour vous, de plus nous expédions nos modèles dans le monde entier.

Notre équipe est très rapide, c'est pourquoi le délai de livraison des modèles en stock* n'est généralement que de quelques jours ouvrables, généralement entre 2 à 5 jours ouvrables.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation et, lors de l'expédition, une confirmation d'expédition, ainsi qu'un autre e-mail avec le numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis en ligne. Pour vous assurer que votre commande soit livrée à votre domicile rapidement et en toute sécurité, nos modèles sont expédiés par différents transporteurs, selon votre lieu de résidence.

Autrement, tous les produits de votre commande seront envoyés ensemble dès que toutes les pièces uniques seront en stock.

*Pour les produits qui ne sont pas en stock, vous pouvez trouver le délai de livraison sur la page produit correspondante ou dans votre confirmation de commande. Si vous souhaitez commander plusieurs modèles avec des délais de livraison différents, vous pouvez sélectionner un envoi partiel gratuit lors du processus de commande.

Vous pouvez trouver le délai de livraison de nos modèles pour chaque produit sur le côté droit de la page produit correspondante (sous le bouton du panier). Pour les modèles en stock, vous pouvez compter quelques jours ouvrables jusqu'à ce que votre modèle soit livré. Si votre modèle n'est pas en stock en raison d'une forte demande, vous pouvez passer une pré-commande et nous vous enverrons votre modèle selon le délai de livraison indiqué.

Si votre commande contient plusieurs modèles avec des délais de livraison différents, vous pouvez choisir entre les options suivantes lors du processus de commande:

• Livraison complète - pour le respect de l'environnement, tous les modèles seront envoyés ensemble dès qu'ils seront en stock, vous serez averti de l'envoi par e-mail.
• Livraison partielle - tous les articles déjà disponibles sont expédiés à l'avance. Les frais de port sont à notre charge, quelle que soit l'option choisie.

De plus: nos cartes-cadeaux vous parviendront par e-mail quelques heures après l'achat. Une idée cadeau originale quand vous cherchez un cadeau dernière minute ! :)

Pour la France, nous avons également la possibilité d'envoyer votre colis en express, le colis sera alors chez vous dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Pour cela, il vous suffit de choisir l'envoi express au lieu de l'envoi standard.

Si vous avez déjà passé une commande, vous pouvez vérifier l'état de votre commande ici .

Vous recevrez également une confirmation par e-mail immédiatement après l'expédition avec toutes les informations et un lien pour suivre votre modèle jusqu'à la livraison. Chaque colis de notre part est envoyé assuré et leur expédition est neutre en carbone avec certains prestataires de services d'expédition.

Nous sommes heureux d'envoyer des commandes en Allemagne aux relais-colis DHL.
Lors de la commande, veuillez vous assurer de fournir les données suivantes comme adresse de livraison :

• Nom complet
• Champ société: numéro postal
• Champ de la rue: numéro de relais-colis
• Code postal + ville
• Allemagne

Malheureusement, comme nous envoyons nos colis internationaux avec UPS, il ne nous est pas possible d'expédier vers APO, FPO ou des boîtes P.O. (envoyer des colis aux boîtes postales).

Vous pouvez lire les délais de livraison prévus pour chaque modèle avant de passer votre commande. Notre équipe d'expédition est très rapide et traite votre commande en quelques jours ouvrables, mais actuellement il existe des livraisons express pour l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Italie et la Suisse. Vous pouvez choisir cette option à la place d'un envoi standard. Votre colis arrivera chez vous dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Dès que votre commande sera en route, vous serez averti de son expédition. :)

Notre objectif principal est de pouvoir offrir à nos clients le plus grand choix possible. Par conséquent, tous nos modèles ne sont produits qu'en petites séries et sont donc parfois en rupture de stock.

Pour vous assurer de recevoir votre modèle dans la prochaine série de production et afin d’être sur la liste d'attente, nous vous conseillons de passer une commande. Lorsque vous aurez passez votre commande, le montant vous sera débité immédiatement, en fonction du mode de paiement sélectionné.

Dès que le modèle que vous avez commandé sera de nouveau en stock, nous vous l'enverrons immédiatement. Nous voulons que votre temps d'attente soit le plus court possible et vous enverrons également le suivi par e-mail après l'expédition afin que vous puissiez suivre votre modèle jusqu'à sa distribution.