Verzending & Levering

Wij verzenden onze producten gratis wereldwijd :)

Ons team is zeer snel, daarom is de levertijd voor producten in voorraad* meestal slechts enkele werkdagen.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail en zodra je bestelling is verzonden een verzendbevestiging. Je ontvangt ook een separate e-mail met het trackingnummer waarmee je jouw pakket online kunt volgen. Om ervoor te zorgen dat jouw bestelling snel en veilig bij jou thuis wordt afgeleverd, worden onze producten door verschillende verzendbedrijven verzonden, afhankelijk van waar je woont. Bij sommige verzendbedrijven (DHL en de Oostenrijkse Post) is de verzending al klimaatneutraal zonder extra kosten.

*Bij producten die niet op voorraad zijn, vind je de levertijd op de betreffende productpagina of in de orderbevestiging. Als je meerdere modellen met verschillende levertijden wilt bestellen, kun je in het bestelproces kiezen voor een gratis deelverzending.

De levertijd van elk model vind je boven de winkelwagenknop. Als het model op voorraad is, wordt het binnen 2-5 werkdagen geleverd. Is het niet op voorraad? Dan kan je een pre-order plaatsen en sturen wij het op zodra het product weer op voorraad is. De verwachte levertijd staat dan in oranje aangegeven.

Als jouw bestelling meerdere producten met verschillende levertijden bevat, kun je tijdens het bestelproces kiezen tussen de volgende opties:

• Collectieve verzending - Omwille van het milieu Voor het milieu worden alle producten samen verzonden zodra ze allemaal op voorraad zijn. Je wordt per e-mail op de hoogte gehouden.
• Deelverzending - De producten die al op voorraad zijn worden al verstuurd.

Verzending is gratis ongeacht welke optie je kiest.
Tip: onze cadeaubonnen ontvang je binnen enkele uren na aankoop via e-mail. Makkelijk als je snel een cadeau nodig hebt! :)

Je ontvangt ook een e-mailbevestiging met alle informatie en een link om jouw bestelling tot aan de deur te volgen. Elk pakket is verzekerd en bij sommige verzendbedrijven CO2-neutraal verzonden.

Wij sturen bestellingen binnen Duitsland ook naar DHL-stations.
Zorg ervoor dat je bij het plaatsen van jouw bestelling de volgende gegevens als afleveradres invult:

• Naam
• Bedrijf veld: Postnummer
• Straat veld: Pakstationnummer
• Postcode + Stad
• Duitsland

Je kunt de geschatte levertijd voor elk model controleren voordat je jouw bestelling plaatst. Omdat ons verzendteam erg snel werkt en jouw bestelling binnen enkele werkdagen verwerkt, bieden we momenteel geen expresverzending aan.

Zodra jouw bestelling onderweg is, brengen wij je via e-mail op de hoogte van de verzending. :)

Onze modellen worden slechts in kleine series geproduceerd en zijn ze dus af en toe niet op voorraad.

Als op een productpagina een latere leverdatum wordt vermeld, kun je een pre-order plaatsen voor het model. Als alleen wordt vermeld dat het uitverkocht is, komt het model waarschijnlijk niet meer op voorraad.