Ångerrättsvillkor

Ångerrätt

Du har rätt att häva avtalet inom 24 dagar utan att ange ett skäl.
Ångerfristen löper ut efter 24 dagar från den dag då du eller en tredje part som du anger (förutom fraktföretaget) får fysisk besittning av varorna.
För att använda ångerrätten måste du skicka varorna till oss (Holzkern – ett varumärke som tillhör Time for Nature GmbH, Autokaderstraße 33/11.3, 1210 Wien, ÖSTERRIKE) tillsammans med ett tydligt meddelande om ditt beslut att häva avtalet. Du kan använda den bifogade ångerblanketten, men det är inte obligatoriskt.

För att uppfylla tidsfristen är det viktigt att du skickar varorna innan ångerfristen har löpt ut.

Effekter av avbeställning

Om du ångrar avtalet, återbetalar vi alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår om du väljer en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder) utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar efter den dag då vi informerades om ditt beslut att ångra avtalet. Vi genomför återbetalningen med samma betalningsmedel som du använde vid den första transaktionen, såvida du inte uttryckligen har kommit överens om något annat. Du kommer inte under några omständigheter att ådra dig några avgifter till följd av återbetalningen. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varorna tillbaka eller du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.
Du är skyldig att skicka tillbaka varorna eller överlämna dem till oss utan onödigt dröjsmål, och under alla omständigheter senast tjugofyra dagar efter mottagandet av varorna. Tidsfristen uppfylls om du skickar tillbaka varorna innan perioden på 24 dagar har löpt ut.

Du står för den direkta kostnaden för att returnera varorna.

Du är endast ansvarig för eventuellt minskat värde på varorna till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Kampanjer och rabatter förblir giltiga så länge villkoren för kampanjen fortfarande är uppfyllda trots returen. Om villkoren för gratis tilläggsprodukter inte längre är uppfyllda och de inte returneras kommer deras värde att dras av från det återbetalda beloppet.

Allmän information

Vänligen förhindra skador på och kontaminering av varorna. Returnera varorna i oanvänt skick och, om möjligt, i originalförpackningen med alla tillbehör och alla förpackningsdelar. Använd en skyddande ytterförpackning vid behov. Om du inte längre har originalförpackningen, använd lämplig förpackning som ger tillräckligt skydd mot potentiella transportskador. Observera att ovanstående allmänna information inte är en förutsättning för att utöva din ångerrätt.

Om du vill häva detta avtal, fyll i formuläret, bifoga det i ditt paket tillsammans med en kopia av fakturan och skicka det till följande adress:

Holzkern - ett varumärke som tillhör Time for Nature GmbH
Autokaderstraße 33/11.3
1210 Wien
ÖSTERRIKE

Öppna formuläret ...