Termini di Recesso

I consumatori, vale a dire qualsiasi persona fisica che agisce per scopi che sono totalmente o principalmente al di fuori della sua attività commerciale, commerciale, artigianale o professionale, hanno il diritto di recedere da qualsiasi contratto alle seguenti condizioni:

A. Istruzioni per la disdetta

Diritto di Recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro ventiquattro giorni senza indicarne il motivo..
Il termine di cancellazione scadrà dopo 24 giorni dal giorno in cui l'acquirente, o un terzo diverso dal vettore e da lui indicato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci (Holzkern - a brand of the Time for Nature GmbH, Autokaderstraße 33/11.3, 1210 Wien, Austria) della decisione di rescindere questo contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio via mail, fax o email). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione del modello allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di cancellazione.

Effetti della disdetta

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto) senza indebito ritardo e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di rescindere il presente contratto. Il rimborso verrà effettuato utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente. In ogni caso, il rimborso non comporterà alcuna spesa. Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce o fino a quando il cliente non ha fornito la prova che la merce è stata rispedita, a seconda di quale sia la prima.
Il cliente è tenuto a restituire la merce senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre ventiquattro giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene rispedita prima della scadenza del termine di 24 giorni.

Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico.

L'utente è responsabile solo per la diminuzione del valore della merce derivante da una manutenzione diversa da quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Informazioni Generali

Si prega di prevenire danni e contaminazioni della merce. Si prega di restituire la merce non indossata e, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si è più in possesso dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato che garantisca una protezione adeguata contro eventuali danni da trasporto. Si prega di notare che le informazioni generali di cui sopra non sono una condizione preliminare per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.

B. Modulo di Recesso

Se si desidera recedere dal presente contratto, si prega di compilare questo modulo, allegarlo al proprio pacco con una copia della fattura e inviarlo al seguente indirizzo:

Holzkern - a brand of the Time for Nature GmbH
Autokaderstraße 33/11.3
1210 Wien
Austria

IMPORTANTE: Il biglietto del nostro Amazing Autumn scade quando cancellate il vostro ordine. Il biglietto non valido deve essere rispedito all'interno del pacchetto.

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