Condizioni Generali di Contratto, informazioni per il cliente

Ultimo aggiornamento: 15.05.2024

Indice

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1. Ambito di applicazione
2. Conclusione del contratto
3. Diritto di recesso
4. Prezzi e condizioni di pagamento
5. Condizioni di consegna e di spedizione
6. Garanzia legale di conformità
7. Legge applicabile, foro competente
8. Risoluzione alternativa delle controversie

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1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito "Condizioni generali”) della Holzkern - Eine Marke der Time for Nature GmbH (di seguito "venditore”), si applicano a tutti i contratti stipulati da un consumatore o da un professionista (di seguito "cliente") con il venditore, in riferimento alla merce e/o ai servizi in vendita presso il negozio online del venditore. Le presenti condizioni escludono l'applicazione di disposizioni proprie del cliente, salvo diversi accordi.

1.2 Ai sensi delle presenti Condizioni generali di contratto, per "consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale o professionale autonoma. Per "professionista” si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con personalità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisca per fini riconducibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma.

2) Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti presenti nel negozio online del venditore costituiscono offerte vincolanti da parte del venditore stesso. L'accettazione del contratto di acquisto avviene con l'invio dell'ordine. La trasmissione della notifica di spedizione costituisce un'ulteriore prova di accettazione dell'offerta del cliente.

2.2 Il cliente potrà accettare l'offerta mediante il modulo di ordinazione presente sul negozio online del venditore. Nel caso in cui l’ordine venga effettuato tramite il modulo d’ordine online, dopo aver inserito i dati personali, il cliente, cliccando sul pulsante di convalida al termine della procedura d’acquisto, fornisce l’accettazione legalmente vincolante dell’offerta contrattuale in relazione alle merci contenute nel suo carrello. L’offerta tuttavia potrà essere accettata unicamente se il cliente, spuntando l’apposita casella posta sotto il testo : "dichiaro espressamente di aver letto e di accettare le Condizioni generali di vendita", conferma di accettare le condizioni contrattuali.

2.3 Il venditore provvede a inviare al cliente la conferma dell’ordine per posta o e-mail.

2.4 In caso di accettazione di un’offerta tramite il modulo d’ordine online del venditore, il testo contrattuale sarà salvato dal venditore e spedito al cliente successivamente all’invio del relativo ordine, unitamente al testo delle Condizioni generali di contratto (ad es. via e-mail, per fax o lettera). Il testo contrattuale sarà inoltre archiviato sul sito Internet del venditore e il cliente vi potrà accedere gratuitamente attraverso il suo account protetto da password, inserendo i relativi dati di login, sempre che, prima dell’invio dell’ordine, il cliente abbia provveduto a creare un account nel negozio online del venditore. In ogni caso il venditore invierà al cliente una conferma d’ordine, segnalando la possibilità di scaricare e stampare le Condizioni generali di contratto tramite la funzione "stampa".

2.5 Prima dell’inoltro vincolante dell’ordine tramite il modulo d’ordine online del venditore, il cliente potrà correggere in qualsiasi momento i propri dati tramite le normali funzioni mouse e tastiera. Inoltre, prima della trasmissione vincolante dell’ordine, tutti i dati saranno visualizzati in una finestra di conferma, dove potranno essere ancora modificati facendo uso delle normali funzioni mouse e tastiera.

2.6 Se il cliente agisce in qualità di consumatore, unica lingua disponibile per la stipula del contratto è l’italiano.

3) Diritto di recesso

3.1 I consumatori hanno la facoltà di esercitare il diritto di recesso.

3.2 Per ulteriori informazioni sul diritto di recesso, consultare la relativa informativa del venditori.

4) Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 I prezzi indicati dal venditore sono importi finali comprensivi dell’aliquota IVA prevista per legge. Le eventuali spese di consegna e spedizione extra sono riportate nella rispettiva pagina di descrizione prodotto.

4.2 Le spedizioni dirette a paesi esterni all'Unione Europea potrebbero comportare ulteriori costi specifici a carico del cliente. Tra questi, ad esempio, i costi relativi al trasferimento di denaro tramite istituti di credito (es.: commissioni su bonifici, cambio valuta) o le imposte e le spese per le importazioni (es.: dazi doganali).

4.3 Il cliente ha a disposizione diverse possibilità di pagamento, illustrate sul sito Internet del venditore.

4.4 Nel caso in cui si concordi un pagamento anticipato, il saldo dovrà essere versato alla stipula del contratto.

4.5 Qualora il cliente opti per il pagamento con "PayPal", il pagamento sarà gestito tramite il fornitore di servizi PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, alle condizioni di utilizzo PayPal consultabili al sito https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/legalhub. Questo presuppone tra l’altro che il cliente apra un conto PayPal o ne sia già in possesso.

5) Condizioni di consegna e di spedizione

5.1 La merce viene spedita tramite spedizioniere all'indirizzo indicato dal Cliente. L'ordine viene evaso tenendo in considerazione l'indirizzo di spedizione indicato.

5.2 Qualora il corriere rispedisca la merce al venditore in seguito a impossibilità di consegna presso il cliente, i costi della spedizione non andata a buon fine saranno a carico del cliente. Ciò non è applicabile se il cliente esercita il diritto di recesso laddove la circostanza che ha reso impossibile la consegna non sia imputabile al cliente stesso o qualora quest’ultimo fosse temporaneamente impossibilitato ad accettare la prestazione offerta, a meno che il venditore non gli avesse annunciato con adeguato anticipo l’esecuzione di tale prestazione.

5.3 Non è previsto il ritiro da parte del cliente.

6) Garanzia legale di conformità

6.1 Si applicano le norme previste della legge nei casi di garanzia per vizi della cosa venduta.

6.2 Per i consumatori, il termine di prescrizione per i diritti di garanzia è di due anni dalla consegna della merce al cliente.

6.3 Il consumatore deve notificare al venditore il difetto del bene entro due mesi dalla scoperta.

7) Legge applicabile, foro competente

7.1 Se il cliente agisce in veste di consumatore ai sensi del punto 1.2, per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica la legge del Paese in cui il cliente ha la propria residenza abituale, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Il foro esclusivo competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è il luogo di domicilio del cliente.

7.2 Se il cliente agisce in qualità di professionista ai sensi del punto 1.2, per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica la legge del Paese in cui il venditore ha la propria sede legale, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Il foro esclusivo competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è il luogo della sede legale del venditore.

8) Risoluzione alternativa delle controversie

8.1 La Commissione Europea ha predisposto una piattaforma per la risoluzione delle controversie online disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Questa piattaforma rappresenta il punto di riferimento per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti dai contratti di compravendita o di servizi online in cui è coinvolto il consumatore.

8.2 Il venditore non è né obbligato giuridicamente, né disposto a partecipare ad un procedimento di risoluzione delle controversie dinanzi ad un organo di conciliazione.


PROTEZIONE DATI

La presente Privacy Policy chiarisce la natura, la portata e le finalità del trattamento dei dati personali (di seguito "Dati") nell'ambito della nostra offerta online e dei relativi siti web, caratteristiche e contenuti, nonché la presenza online esterna, ad esempio il nostro Profilo Social Media (collettivamente denominato "Offerta Online"). Per quanto riguarda la terminologia utilizzata, ad esempio "Elaborazione" o "Responsabile", ci si riferisce alle definizioni di cui all'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).


RESPONSABILE

Time for Nature GmbH
Autokaderstraße 33/11.3
1210 Vienna
Indirizzo e-mail: [email protected]
Amministratore Delegato: Georg Holzer
Link alle informazioni aziendali: https://www.holzkern.com/it/dati-aziendali


A TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI:

- Dati di inventario (ad esempio, nomi, indirizzi).
- informazioni di contatto (ad esempio, e-mail, numeri di telefono).
- dati contenutistici (ad esempio, inserimento di testi, fotografie, video).
- dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
- Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).


CATEGORIE DI PERSONE INTERESSATE

Visitatori e utenti dell'offerta online (di seguito denominati "utenti").


FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

- Fornitura dell'offerta online, delle sue funzioni e dei suoi contenuti.
- Rispondere alle richieste di contatto e comunicare con gli utenti.
- Misure di sicurezza.
- Misurazione della portata / Marketing


TERMINI UTILIZZATI

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "persona interessata"); si considera identificabile una persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante l'attribuzione a un identificatore, quale un nome, a un numero di identificazione, a dati di localizzazione, a un identificatore online (ad esempio un cookie) o a una o più caratteristiche speciali che esprimono l'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
"Per "trattamento" si intende qualsiasi processo eseguito con o senza l'ausilio di procedure automatizzate o qualsiasi altro processo associato ai dati personali. Il termine "trattamento dei dati personali" comprende praticamente tutti i trattamenti di dati.

Per "pseudonimizzazione" si intende il trattamento di dati personali in modo tale che i dati personali non possono più essere assegnati a una specifica persona interessata senza che siano state fornite informazioni supplementari, a condizione che tali informazioni supplementari siano tenute separate e soggette a misure tecniche e organizzative volte a garantire che i dati personali non siano assegnati a una persona fisica identificata o identificabile.

Per "profilazione" si intende qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali che comporta l'utilizzo di tali dati personali per valutare alcuni aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare gli aspetti relativi alla prestazione lavorativa, alla situazione economica, alla salute, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, al luogo di soggiorno o al trasferimento della persona fisica.

Per "persona responsabile" si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'organismo o l'organismo pubblico che decide, da solo o di concerto con altri, in merito alle finalità e alle modalità del trattamento dei dati personali.

Per "responsabile del trattamento" si intende una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o altro organismo che tratta dati personali per conto del responsabile del trattamento.


BASI GIURIDICHE PERTINENTI

In conformità all'Art. 13 GDPR, vi informiamo sulla base giuridica del nostro trattamento dei dati. Se non viene menzionata la base giuridica nella dichiarazione sulla protezione dei dati, vale quanto segue: La base giuridica per ottenere il consenso è costituita d'articolo 6 (1) lit. a e dall'Art. 7 GDPR, la base giuridica per il trattamento per l'esecuzione dei nostri servizi e per l'esecuzione delle misure contrattuali, nonché per la risposta alle richieste di informazioni è Art. 6 (1) lit. c GDPR) e Art. 6 (1) lit. c GDPR, la base giuridica per il trattamento al fine di adempiere ai nostri obblighi legali è Art. 6 (1) lit. c GDPR, e la base giuridica per il trattamento al fine di salvaguardare i nostri legittimi interessi è l'articolo 6 (1) lit. f GDPR. Nel caso in cui gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, Art. 6 para. 1 lit. d GDPR come base giuridica.


MISURE DI SICUREZZA

Adottiamo le misure tecniche adeguate in conformità con l'articolo. 32 GDPR, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, della portata, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità e gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche e delle misure organizzative per garantire un livello di protezione adeguato al rischio.
Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, integrità e disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ai dati, nonché il loro accesso, immissione, divulgazione, disponibilità e separazione. Abbiamo anche stabilito procedure per garantire il godimento dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la vulnerabilità dei dati. Inoltre, consideriamo la protezione dei dati personali già in fase di sviluppo, o selezione di hardware, software e procedure, secondo il principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e impostazioni predefinite rispettose della privacy (articolo 25 GDPR).


COLLABORAZIONE CON ELABORATORI DI DATI E TERZI

Se, nell'ambito del nostro trattamento, comunichiamo i dati ad altre persone e società (responsabili del trattamento o terzi), li trasmettiamo a loro o comunque concediamo l'accesso ai dati, ciò avverrà solo sulla base di un'autorizzazione legale (ad es. se la trasmissione dei dati a terzi, come richiesto dai prestatori di servizi di pagamento, ai sensi dell'art 6 (1) (b) GDPR per adempiere al contratto) avete acconsentito ad un obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio l'uso di agenti, webhosters, ecc.).

Trasferimenti verso paesi terzi

Se trattiamo i dati in un paese terzo (vale a dire al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o trasmissione di dati a terzi, questo sarà fatto solo se si tratta di adempiere ai nostri (pre) obblighi contrattuali, sulla base del vostro consenso, sulla base di un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi. Fatte salve le autorizzazioni legali o contrattuali, trattiamo o facciamo trattare i dati in un paese terzo solo in presenza delle condizioni speciali di cui all'Art. 44 et seq. GDPR. Che il trattamento avviene ad esempio sulla base di garanzie specifiche, come il livello ufficialmente riconosciuto di protezione dei dati (ad esempio per gli Stati Uniti attraverso il Privacy Shield) o il rispetto di speciali obblighi contrattuali ufficialmente riconosciuti (le cosiddette "clausole contrattuali standard").


DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L'interessato ha il diritto di chiedere conferma dell'esistenza o meno dei dati in questione e di ottenere informazioni in merito a tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati ai sensi dell'art. 15 GDPR.

In conseguenza all'Art. 16 GDPR hai il diritto di richiedere il completamento dei dati che vi riguardano o la correzione dei dati errati che vi riguardano.

In conseguenza allArt. 17 GDPR, hanno il diritto di esigere l'immediata cancellazione dei dati in questione o, in alternativa, di esigere una limitazione del trattamento dei dati in conformità con le disposizioni dell'articolo Art. 18 GDPR.

Avete il diritto di chiedere che i dati che vi riguardano, che ci avete fornito, siano ottenuti ai sensi dell'Art.. 20 GDPR e chiederne la trasmissione ad altre persone responsabili.

In base all'Art. 77 GDPR avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.


RECESSO

Avete il diritto di dare il consenso in conformità con l'Art. 7 para. 3 GDPR con effetto futuro.


DIRITTO DI OBIEZIONE

Potete opporvi al futuro trattamento dei vostri dati ai sensi dell'Art. 21 GDPR in qualsiasi momento. L'opposizione può riguardare in particolare la trasformazione a fini di commercializzazione diretta.


COOKIE E DIRITTO DI OBIEZIONE PER POSTA DIRETTA

I "cookie" sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. All'interno dei cookie possono essere memorizzate informazioni diverse. Un cookie è utilizzato principalmente per memorizzare le informazioni su un utente (o il dispositivo su cui il cookie è memorizzato) durante o dopo la sua visita a un'offerta online. I cookie temporanei, o "cookie di sessione" o "cookie transitori", sono cookie che vengono cancellati dopo che un utente lascia un servizio online e chiude il suo browser. In un cookie di questo tipo, ad esempio, vengono salvati il contenuto di un carrello della spesa in un negozio online o lo stato del login. Il termine "permanente" o "persistente" si riferisce ai cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Così, ad esempio, lo stato di login viene salvato se gli utenti lo visitano dopo diversi giorni. Allo stesso modo, in un cookie di questo tipo possono essere memorizzati gli interessi degli utenti, che vengono utilizzati per la misurazione della portata o per scopi di marketing. Un "cookie di terze parti" si riferisce ai cookie offerti da fornitori diversi dalla persona che gestisce l'offerta online (altrimenti, se si tratta solo dei loro cookie, si parla di "cookie di prima parte").

Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti e chiarire questo aspetto nel contesto della nostra politica sulla privacy.

L'opposizione può riguardare in particolare la trasformazione a fini di commercializzazione diretta.

Opt-Out Generale: Una contraddizione generale all'uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online può essere trovata in una varietà di servizi, in particolare nel caso del tracking, viene spiegato sul sito web globale. https://www.aboutads.info/ o sul sito europeo https://www.youronlinechoices.com. Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere ottenuta disattivandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che non tutte le funzioni di questa offerta online possono essere utilizzate.


ELIMINAZIONE DEI DATI

I dati da noi trattati sono cancellati o limitati nel loro trattamento ai sensi degli articoli 17 e 18 del GDPR. Salvo diversa indicazione esplicita nella presente informativa sulla privacy, i dati da noi memorizzati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il loro scopo e la cancellazione non è in contrasto con i requisiti di conservazione previsti dalla legge. A meno che i dati non vengano cancellati perché necessari per altri e legittimi scopi, il loro trattamento sarà limitato. Che i dati vengono bloccati e non elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

Secondo i requisiti di legge in Germania, lo stoccaggio avviene in particolare per 10 anni in base ai §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 e 4, Abs. 4 HGB (libri, registri, relazioni sulla gestione, documenti contabili, portafogli di negoziazione, documenti rilevanti ai fini fiscali, ecc.) e 6 anni ai sensi del § 257 (1) no. 2 e 3, para. 4 HGB (lettere commerciali).

Secondo le disposizioni di legge in Austria lo stoccaggio avviene in particolare per 7 anni in base a § 132 paragrafo 1 BAO (documenti contabili, ricevute/fatture, conti, ricevute, documenti commerciali, dichiarazioni di entrate e spese, ecc.), per 22 anni nel settore immobiliare e per 10 anni nel caso di documenti relativi a servizi forniti per via elettronica, telecomunicazioni, servizi di radiodiffusione e televisione forniti a non imprenditori negli Stati membri dell'UE e per i quali viene utilizzato il Mini-One-Stop-Shop. (MOSS).


ELABORAZIONE RELATIVA ALLE IMPRESE

Inoltre, elaboriamo

- dati contrattuali (ad esempio, oggetto, termine, termine, categoria di clienti).

- dati di pagamento (ad esempio, coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti).

dai nostri clienti, potenziali clienti e partner commerciali per la fornitura di servizi contrattuali, servizi e assistenza clienti, marketing, pubblicità e ricerche di mercato.


ELABORAZIONE DEGLI ORDINI NEL NEGOZIO ONLINE E NEL CONTO CLIENTE

Elaboriamo i dati dei nostri clienti nell'ambito del processo di ordinazione nel nostro negozio online per consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e i servizi selezionati, nonché il loro pagamento e la loro consegna o esecuzione.

I dati trattati comprendono i dati di inventario, i dati di comunicazione, i dati contrattuali, i dati di pagamento e le persone interessate dall'elaborazione appartengono ai nostri clienti, potenziali clienti e altri partner commerciali. Il trattamento ha lo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti. Qui utilizziamo cookie di sessione per la memorizzazione del contenuto del carrello e cookie permanenti per la memorizzazione dello stato di login.

La lavorazione si basa su Art. 6 para. 1 lit. b (l'esecuzione delle operazioni d'ordine) e c (archiviazione obbligatoria per legge) GDPR. Sono richieste le informazioni necessarie per la stipula e l'esecuzione del contratto. Comunichiamo i dati a terzi solo nell'ambito dell'estradizione, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni legali e degli obblighi nei confronti di consulenti legali e autorità. I dati saranno trattati in paesi terzi solo se necessario, per l'adempimento del contratto (ad esempio, su richiesta del cliente al momento della consegna o del pagamento).

Gli utenti possono opzionalmente creare un account utente, in particolare attraverso la possibilità di visualizzare i loro ordini. Nell'ambito della registrazione, le informazioni obbligatorie necessarie saranno comunicate agli utenti. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno terminato il loro account utente, i loro dati saranno cancellati per quanto riguarda l'account utente, a condizione che la loro conservazione è necessaria per motivi di diritto commerciale o fiscale ai sensi all'Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. Le informazioni contenute nel conto cliente rimangono fino alla loro cancellazione con successiva archiviazione in caso di obbligo di legge. È responsabilità dell'utente proteggere i propri dati al momento della disdetta prima della fine del contratto.

Nell'ambito della registrazione, della nuova registrazione e dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. L'archiviazione si basa sui nostri interessi legittimi, così come la protezione dell'utente contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. Il trasferimento di questi dati a terzi non avviene, a meno che non sia necessario per il perseguimento dei nostri crediti o vi sia un obbligo legale ai sensi dell'articolo 6 para. 1 lit. c GDPR.

La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi, la necessità di conservare i dati viene verificata ogni tre anni; in caso di obblighi di archiviazione legale, la cancellazione avviene dopo la sua scadenza (fine del diritto commerciale (6 anni) e dell'obbligo di conservazione fiscale (10 anni).


FORNITORI ESTERNI DI SERVIZI DI PAGAMENTO

Ci avvaliamo di fornitori esterni di servizi di pagamento, attraverso le cui piattaforme gli utenti e possiamo effettuare operazioni di pagamento (ad esempio, con un link alla politica sulla privacy)

Stripe (https://stripe.com/it/privacy)

Paypal (https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full)

Klarna (https://www.klarna.com/uk/privacy-notice)

Visa (https://www.visaitalia.com/termini-di-utilizzo)

Mastercard (https://www.mastercard.it/it-it/mastercard/cosa-facciamo)

American Express (https://www.americanexpress.com/it/legal)

Ci avvaliamo di fornitori esterni di servizi di pagamento, attraverso le cui piattaforme gli utenti e possiamo effettuare operazioni di pagamento (ad esempio, con un link alla politica sulla privacy)

Tra i dati elaborati dai prestatori di servizi di pagamento vi sono i dati dell'inventario, ad esempio il nome e l'indirizzo, i dati bancari, come i numeri di conto o di carta di credito, le password, i TAN e le checksum, nonché le informazioni contrattuali, di riepilogo e relative al destinatario. Le informazioni sono necessarie per completare le transazioni. Tuttavia, i dati immessi vengono elaborati e memorizzati solo dai prestatori di servizi di pagamento. Che non riceviamo informazioni sul conto o sulla carta di credito, ma solo informazioni con conferma o comunicazione negativa del pagamento. I dati possono essere trasmessi dai prestatori di servizi di pagamento alle agenzie di informazione sul credito. Questa trasmissione ha lo scopo di verificare l'identità e la solvibilità. Per questo facciamo riferimento ai termini e alla politica sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento.

Per le transazioni di pagamento, si applicano i termini e condizioni e le politiche sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, che sono disponibili all'interno dei rispettivi siti web o applicazioni; si può fare riferimento a questi anche per ulteriori informazioni e per i diritti di recesso, informazioni varie e di altri temi riguardanti i dati.

Per potervi offrire le opzioni di pagamento di Klarna, trasmetteremo a Klarna alcune delle vostre informazioni personali, come i dati di contatto e i dettagli dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare se vi qualificate per le loro opzioni di pagamento e adattare le opzioni di pagamento per voi. Informazioni generali su Klarna si possono trovare qui. I vostri dati personali sono trattati in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati personali e in conformità consulla La dichiarazione sulla privacy di Klarna.


AMMINISTRAZIONE, CONTABILITÀ FINANZIARIA, ORGANIZZAZIONE DELL'UFFICIO, GESTIONE DEI CONTATTI

Elaboriamo i dati nell'ambito dei compiti amministrativi e dell'organizzazione della nostra attività, della contabilità finanziaria e del rispetto degli obblighi di legge, come l'archiviazione. In questo modo, trattiamo gli stessi dati che trattiamo nel corso dell'esecuzione dei nostri servizi contrattuali. I principi di trattamento sono gli articoli 6 para. 1 lit. c. GDPR, Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. Il trattamento riguarda clienti, potenziali clienti, partner commerciali e visitatori del sito web. Lo scopo e l'interesse al trattamento risiede nell'amministrazione, contabilità finanziaria, organizzazione dell'ufficio, archiviazione dei dati, cioè compiti che servono a mantenere la nostra attività, svolgere i nostri compiti e fornire i nostri servizi. La cancellazione dei dati in termini di esecuzione contrattuale e di comunicazione contrattuale corrisponde alle informazioni fornite in queste attività di elaborazione.

Comunichiamo o trasmettiamo i dati all'amministrazione finanziaria, a consulenti, quali commercialisti o revisori dei conti, e ad altri agenti a pagamento e fornitori di servizi di pagamento.

Inoltre, in base ai nostri interessi commerciali, conserviamo informazioni su fornitori, promotori e altri partner commerciali, ad esempio per contatti successivi. Generalmente conserviamo in modo permanente la maggior parte dei dati relativi all'azienda.


ANALISI DI BUSINESS E RICERCHE DI MERCATO

Al fine di operare economicamente, di riconoscere le tendenze del mercato, i desideri degli appaltatori e degli utenti, analizziamo i dati a nostra disposizione per transazioni commerciali, contratti, richieste di informazioni, ecc. Elaboriamo dati di magazzino, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento, dati di utilizzo, metadati in base alla natura 6 para. 1 lit. f. GDPR, in cui gli interessati sono i partner contrattuali, le parti interessate, i clienti, i visitatori e gli utenti della nostra offerta online.

Le analisi vengono effettuate ai fini di analisi di business, marketing e ricerche di mercato. In questo modo, siamo in grado di fornire ai profili degli utenti registrati informazioni, ad esempio tenendo conto dei loro servizi. Le analisi ci servono ad aumentare la facilità d'uso, l'ottimizzazione della nostra offerta e l'economia aziendale. Le analisi sono solo per noi e non saranno divulgate all'esterno a meno che non siano anonime, analisi di valore aggregato.

Se queste analisi o profili sono personali, saranno cancellati o resi anonimi al momento della cessazione dell'utente, altrimenti dopo due anni dalla conclusione del contratto. Tra l'altro, l'intero business analizza e, se possibile, le disposizioni generali di tendenza vengono create in forma anonima.


PARTECIPAZIONE A PROGRAMMI DI AFFILIAZIONE

Nell'ambito della nostra offerta online, ci affidiamo ai nostri legittimi interessi (cioè, l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online) secondo l'articolo 6 para. 1 lit. f GDPR misure di monitoraggio standard del settore, come richiesto per il funzionamento del sistema di affiliazione. Qui di seguito si chiarisce agli utenti il background tecnico.

I servizi offerti dai nostri partner contrattuali possono essere pubblicizzati e collegati ad altri siti web (i cosiddetti link affiliati o sistemi di post-acquisto, se, ad esempio, vengono offerti link o servizi di terzi dopo la conclusione di un contratto). I gestori dei rispettivi siti web ricevono una commissione se gli utenti seguono i link di affiliazione e poi approfittano delle offerte.

In sintesi, la nostra offerta online ci impone di essere in grado di tenere traccia se gli utenti che sono interessati ai link di affiliazione e/o alle offerte a nostra disposizione e quindi approfittare delle offerte sui link di affiliazione o sulla nostra piattaforma online. Per questo, i link di affiliazione e le nostre offerte sono integrati da alcuni valori che fanno parte del link o altrimenti, ad esempio in un cookie, possono essere impostati. I valori includono in particolare il sito web di origine (referrer), l'ora, un identificativo online del gestore del sito web sul quale si trovava il link affiliato, un identificativo online della rispettiva offerta, un identificativo online dell'utente, così come il monitoraggio di valori specifici come Ad ID, ID affiliato e categorizzazioni.

Gli ID utente online da noi utilizzati sono valori pseudonimi. Che gli stessi identificatori online non contengono dati personali come nomi o indirizzi e-mail. Ci aiutano solo a determinare se lo stesso utente che ha cliccato su un link affiliato o era interessato a un'offerta attraverso la nostra offerta online, ha percepito l'offerta, ad esempio ha firmato un contratto con il fornitore. Tuttavia, l'identificazione online è personale.


FUNZIONE DI REGISTRAZIONE

Gli utenti possono creare un account utente. Nell'ambito della registrazione, le informazioni obbligatorie richieste sono comunicate agli utenti e sulla base dell'Articolo 6 para. 1 lit. b GDPR elaborate ai fini della fornitura dell'account utente. I dati elaborati includono in particolare le informazioni di accesso (nome, password e un indirizzo e-mail). I dati inseriti durante la registrazione saranno utilizzati per l'utilizzo dell'account utente e per il suo scopo.

Gli utenti possono avere accesso alle informazioni rilevanti per il loro account utente, ad esempio modifiche tecniche, essere informati via e-mail. Se l'utente ha disdetto il suo account utente, i suoi dati saranno cancellati per quanto riguarda l'account utente, fatto salvo un obbligo di conservazione previsto dalla legge. È responsabilità dell'utente proteggere i propri dati al momento della disdetta prima della fine del contratto. Abbiamo il diritto di cancellare irrimediabilmente tutti i dati utente memorizzati durante la durata del contratto.

Nell'ambito dell'utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e registrazione e dell'utilizzo dell'account utente, vengono salvati l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. La memorizzazione si basa sui nostri interessi legittimi, così come la protezione dell'utente contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. Il trasferimento di questi dati a terzi non avviene, a meno che non sia necessario per il perseguimento dei nostri crediti o vi sia un obbligo legale ai sensi dell'articolo 6. para. 1 lit. c GDPR. Gli indirizzi IP saranno resi anonimi o cancellati al più tardi dopo 7 giorni.


CONTATTO

Quando ci si contatta (ad esempio, tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite i social media) le informazioni dell'utente per elaborare la richiesta di contatto e la sua elaborazione in conformità con. Art. 6 comma 1 lit. b) PILR elaborato. I dati dell'utente possono essere memorizzati in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti ("sistema CRM") o in un'organizzazione analoga.

Cancelliamo le richieste, se non sono più necessarie. Controlliamo la necessità ogni due anni; inoltre, si applicano gli obblighi legali di archiviazione.


NEWSLETTER

Con le seguenti informazioni vi informiamo sui contenuti della nostra newsletter e sulle procedure di registrazione, invio e valutazione statistica, nonché sul vostro diritto di opposizione. Iscrivendovi alla nostra newsletter, acconsentite alla ricezione e alle procedure descritte.

Contenuto della newsletter: Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie (di seguito "newsletter") solo con il consenso del destinatario o con un permesso legale. Nella misura in cui i contenuti di una newsletter sono concretamente descritti, essi sono autorevoli per il consenso degli utenti. Per inciso, la nostra newsletter contiene informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Doppio opt-in e login: L'iscrizione alla nostra newsletter avviene con la cosiddetta procedura del doppio opt-in. Che dopo la registrazione, riceverete una e-mail di richiesta di conferma della registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail esterni. La registrazione alla newsletter sarà registrata per dimostrare il processo di registrazione in base ai requisiti legali. Questo include la memorizzazione del login e dell'ora di conferma, così come l'indirizzo IP. Allo stesso modo, le modifiche ai vostri dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione vengono registrate.

Le credenziali: Per iscriversi alla newsletter è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, ti chiediamo di inserire un nome nella newsletter per l'indirizzo personale.

L'invio della newsletter e la relativa misurazione delle prestazioni si basano sul consenso dei destinatari ai sensi dell'Articolo 6 para. 1 lit. a, Art. 7 GDPR i.V.m § 7 Abs. 2 No. 3 UWG o, se non è richiesto il consenso, sulla base dei nostri legittimi interessi nella commercializzazione diretta ai sensi dell'articolo6 para. 1 lt. F. GDPR i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG.

La registrazione del processo di registrazione si basa sui nostri interessi legittimi in conformità con l'articolo 6 para. 1 lit. f GDPR. Il nostro interesse risiede nell'utilizzo di un sistema di newsletter sicuro e di facile utilizzo, che serve sia i nostri interessi commerciali che le aspettative degli utenti e ci consente di dimostrare il nostro consenso.

Cessazione / Revoca - È possibile terminare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, vale a dire. Revoca il tuo consenso. Un link per annullare la newsletter si trova alla fine di ogni newsletter. Possiamo salvare gli indirizzi e-mail inviati per un massimo di tre anni in base ai nostri interessi legittimi prima di cancellarli per fornire il consenso preventivo. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di una possibile difesa contro i reclami. Una richiesta individuale di cancellazione è possibile in qualsiasi momento, a condizione che allo stesso tempo sia confermata la precedente esistenza di un consenso.


NEWSLETTER - FORNITORE DI SERVIZI DI SPEDIZIONE

Utilizziamo SendinBlue per l'invio di newsletter. Il fornitore è SendinBlue SAS, 55, rue d'Amsterdam, 75008 Parigi, Francia. SendinBlue è un servizio con il quale è possibile organizzare e analizzare l'invio della newsletter. I dati da voi inseriti per la ricezione della newsletter (ad esempio l'indirizzo e-mail) saranno memorizzati sui server di SendinBlue.

La nostra newsletter inviata con SendinBlue ci permette di analizzare il comportamento dei destinatari della newsletter. Questo può ad esempio analizzare quanti destinatari hanno aperto il messaggio della newsletter e con quale frequenza è stato cliccato il link nella newsletter.

Il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento cancellandovi dalla newsletter. La revoca non pregiudica la legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate.

Se non si desidera un'analisi da parte di SendinBlue, è necessario disdire l'iscrizione alla newsletter. Per questo forniamo in ogni messaggio di newsletter un link corrispondente. Inoltre, è possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro via e-mail all'indirizzo indicato nell'impronta.

I dati che avete conservato presso di noi per l'iscrizione alla Newsletter saranno da noi memorizzati dalla newsletter fino al momento dell'invio e saranno cancellati dai nostri server e dai server di SendinBlue dopo che l'iscrizione alla newsletter è stata cancellata. I dati che sono stati memorizzati per altri scopi con noi (come gli indirizzi e-mail per l'area membri) rimangono inalterati.

Per ulteriori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di SendinBlue: https://en.sendinblue.com/legal/privacypolicy.


NEWSLETTER - VALUTAZIONE DEL SUCCESSO

Le newsletter contengono un cosiddetto "web-beacon", cioè un file di dimensioni in pixel che viene recuperato dal server all'apertura della newsletter dal nostro server, o se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione. Questa chiamata raccoglierà inizialmente informazioni tecniche, come ad esempio informazioni sul browser e sul vostro sistema, così come il vostro indirizzo IP e l'ora di recupero.

Queste informazioni sono utilizzate per migliorare le prestazioni tecniche dei servizi in base alle loro specifiche o pubblico e alle loro abitudini di lettura, in base alla loro ubicazione (che può essere determinata utilizzando l'indirizzo IP) o agli orari di accesso. Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, di quando saranno aperte e di quali link saranno cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è nostro obiettivo né, se utilizzato, quello del fornitore del servizio di spedizione di osservare i singoli utenti. Le valutazioni ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti ad essi o per inviare contenuti diversi a seconda degli interessi dei nostri utenti.

Purtroppo non è possibile revocare separatamente la misurazione delle prestazioni, in questo caso l'intero abbonamento alla newsletter deve essere disdetto.


HOSTING ED E-MAILING

I servizi di hosting che utilizziamo sono finalizzati a fornire i seguenti servizi: servizi infrastrutturali e di piattaforma, capacità di calcolo, servizi di archiviazione e database, e-mailing, servizi di sicurezza e manutenzione tecnica che utilizziamo per gestire questo servizio online.

Qui noi, o il nostro fornitore di hosting, elaboriamo i dati di inventario, dati di contatto, dati di contenuto, dati contrattuali, dati di utilizzo, meta e dati di comunicazione dei clienti, delle parti interessate e dei visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi per una fornitura efficiente e sicura di questa offerta online secondo l'articolo 6 para. 1 lit. f GDPR Art. 28 GDPR (conclusione del contratto di trasformazione del contratto).


MAGENTO

Utilizziamo il software Magento di Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk Citywest Business Campus Dublin 24, Repubblica d'Irlanda, come sistema software per gestire il nostro negozio online in modo funzionale. Nel corso del trattamento dei dati personali, essi saranno memorizzati su server AWS ospitati a Francoforte ("Amazon Web Services").


GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager è una soluzione che ci permette di gestire i cosiddetti web site tags attraverso un'unica interfaccia (inclusi, ad esempio, Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online). Lo stesso gestore di tag (che implementa i tag) non tratta i dati personali degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informazioni sui servizi di Google.

Polizza d'utilizzo: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy.


GOOGLE ANALYTICS

Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire, l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e la gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'articolo 6 (1) lit. GDPR), Google Analytics utilizza un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"). Google utilizza cookies. Ta maggior parte delle informazioni generate dai cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte degli utenti vengono trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti.

Google è certificato ai sensi dell'accordo sulla tutela della privacy, che fornisce una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla privacy. (https://www.privacyshield.gov/participant).

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi relativi all'utilizzo di questa offerta online e all'utilizzo di Internet. In questo caso, a partire dai dati elaborati possono essere creati profili di utilizzo pseudonimi degli utenti.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP degli utenti sarà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

L'indirizzo IP fornito dal browser dell'utente non verrà unito ad altri dati forniti da Google. L'utente può impedire la memorizzazione dei cookies impostando di conseguenza il proprio software del browser; l'utente può anche impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo dell'offerta online e l'elaborazione di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Opt-Out: Per maggiori informazioni sull'utilizzo dati, opzioni di assunzione e screditamento, di Google, si prega di leggere l'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e le impostazioni degli annunci di Google's Ads Settings (https://adssettings.google.com/authenticated).

I dati personali degli utenti saranno cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.


GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS

Utilizziamo Google Analytics nel design come "Universal Analytics". Per "Universal Analytics" si intende un processo di Google Analytics, in cui l'analisi dell'utente si basa su uno pseudonimo ID utente e quindi viene creato un profilo pseudonimo dell'utente con informazioni derivanti dall'uso di diversi dispositivi (il cosiddetto "cross-device tracking").


TARGETING CON GOOGLE ANALYTICS

Utilizziamo Google Analytics per visualizzare gli annunci pubblicitari visualizzati all'interno di Google e dei suoi servizi pubblicitari affiliati, solo gli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interessi in specifici argomenti o prodotti da loro visitati) nelle pagine Web) che inviamo a Google (il cosiddetto "remarketing" o "Google Analytics audience"). Con Remarketing Audiences, vogliamo anche fare in modo che i nostri annunci soddisfino il potenziale interesse degli utenti.


GOOGLE ADWORDS E MISURE DI CONVERSIONE

Utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e la gestione economica del nostro servizio online ai sensi dell'articolo 6 (1) lit. GDPR), USA, ("Google").

Google è certificato ai sensi dell'accordo sulla tutela della privacy, che fornisce una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla privacy. (https://www.privacyshield.gov/participant).

Utilizziamo il metodo di marketing online di Google "AdWords" per inserire annunci sulla rete pubblicitaria di Google (ad esempio, nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.) per mostrarli agli utenti che hanno un sospetto interesse per gli annunci. Questo ci permette di indirizzare meglio gli annunci pubblicitari per e all'interno della nostra offerta online in modo da presentare gli annunci solo agli utenti che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se un utente, ad esempio, che mostra annunci per i prodotti, che stava cercando su altre offerte online si chiama remarketing. Per questi scopi, all'accesso al nostro e ad altri siti web in cui è attivo il Google Advertising Network, Google eseguirà immediatamente un codice di Google e diventerà il cosiddetto (re)marketing tags (grafica invisibile o codice, anche come "Web beacon") incorporato nel sito web. Con il loro aiuto, l'utente viene fornito con un singolo cookie sul dispositivo viene salvato un piccolo file (invece di cookie, possono essere utilizzate tecnologie comparabili). In questo file viene indicato quali pagine web l'utente ha visitato, per quali contenuti è interessato e quali offerte l'utente ha cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, pagine web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull'utilizzo dell'offerta online. Si noti, tra l'altro, che YouTube è un prodotto di Google che può utilizzare i cookie AdWords di Google.

Inoltre, riceviamo un "cookie di conversione" individuale. Le informazioni ottenute attraverso il cookie vengono utilizzate da Google per generare statistiche di conversione per noi. Tuttavia, sentiamo parlare solo del numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina di tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non riceviamo informazioni che identificano personalmente gli utenti.

I dati degli utenti sono trattati con pseudonimo nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Che Google memorizzi ed elabori, ad esempio, non il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, ma elabori i relativi cookie di dati all'interno di profili utente pseudonimi. Dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati a una persona specificamente identificata, ma al proprietario del cookie, indipendentemente da chi sia il proprietario del cookie. Ciò non si applica se un utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti. 

Opt-Out: Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati di Google, sulle opzioni di assunzione e di opt-out, si prega di leggere l'Informativa sulla privacy di Google. (https://policies.google.com/technologies/ads) e le impostazioni pubblicitarie di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).


GOOGLE DOUBLECLICK

Utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e la gestione economica del nostro servizio online ai sensi dell'articolo 6 (1) lit. GDPR), USA, ("Google").

Google è certificato ai sensi dell'accordo sulla tutela della privacy, che fornisce una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla privacy. (https://www.privacyshield.gov/participant).

Utilizziamo lo strumento di marketing online AdWords di Google "AdWords" per inserire annunci sulla rete pubblicitaria di Google (ad esempio, nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.) in modo che vengano visualizzati agli utenti che hanno un sospetto interesse per gli annunci. Questo ci permette di visualizzare in modo più specifico gli annunci per e all'interno della nostra offerta online in modo da presentare gli annunci solo agli utenti che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se un utente, ad esempio, che mostra annunci di prodotti che sta cercando su altre offerte online, si chiama remarketing. Per questi scopi, all'accesso al nostro e ad altri siti web in cui è attivo il Google Advertising Network, Google eseguirà immediatamente un codice Google e diventerà il cosiddetto (ri)marketing tags (grafica invisibile o codice, noto anche come ")". Web beacon ") incorporati nel sito web. Con il loro aiuto, l'utente viene fornito con un cookie individuale, cioè viene salvato un piccolo file (al posto dei cookie, possono essere utilizzate anche tecnologie comparabili). In questo file viene indicato quali siti web l'utente ha visitato, per quali contenuti è interessato e quali offerte l'utente ha cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull'utilizzo dell'offerta online.

Inoltre, riceviamo un "cookie di conversione" individuale. Le informazioni ottenute attraverso il cookie vengono utilizzate da Google per generare statistiche di conversione per noi. Tuttavia, sentiamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina di tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti.

I dati degli utenti sono pseudonimi trattati all'interno della rete pubblicitaria di Google. Che Google memorizzi ed elabori, ad esempio, non il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, ma elabori i relativi cookie di dati all'interno di profili utente pseudonimi. Dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati a una persona specificamente identificata, ma al proprietario del cookie, indipendentemente da chi sia il proprietario del cookie. Ciò non si applica se un utente ha esplicitamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.

Opt-Out: Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati di Google, sulle opzioni di assunzione e denigrazione, si prega di leggere l'informativa sulla privacy di Google. (https://policies.google.com/technologies/ads) e le impostazioni pubblicitarie di Google's Ads (https://adssettings.google.com/authenticated).


GOOGLE OPTIMIZE

Il nostro sito web utilizza anche Google Optimize. Google Optimize analizza l'utilizzo delle diverse varianti del nostro sito web e ci aiuta a migliorare l'usabilità in base al comportamento dei nostri utenti sul sito web. Google Optimize è uno strumento integrato di Google Analytics.

Opt-Out: vedi GOOGLE ANALYTICS


BING ADS

Sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'articolo 6 (1) lit. GDPR), basiamo la nostra offerta online sullo strumento di conversione e monitoraggio "Bing Ads" di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft memorizza i cookie sui dispositivi degli utenti per consentire agli utenti di analizzare l'utilizzo della nostra offerta online finché gli utenti hanno accesso alla nostra offerta online tramite un annuncio Microsoft Bing (la cosiddetta "conversion measurement"). Microsoft e possiamo quindi riconoscere che qualcuno ha cliccato su un annuncio, è stato reindirizzato alla nostra offerta online e ha raggiunto una pagina di destinazione precedentemente determinata (chiamata "pagina di conversione"). Sentiamo solo il numero totale di utenti che hanno cliccato su un annuncio di Bing e sono stati reindirizzati alla pagina di conversione. Non vengono memorizzati indirizzi IP. Non vengono fornite informazioni personali sull'identità degli utenti.
Microsoft è certificata ai sensi dell'accordo sulla tutela della privacy, che fornisce una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla privacy. (https://www.privacyshield.gov/participant).

Opt-Out: Se gli utenti non vogliono partecipare al processo di monitoraggio di Bing Ads, è possibile scegliere di non impostare un cookie tramite le impostazioni del browser o utilizzando la pagina di opt-out di Microsoft: https://choice.microsoft.com/-DE/opt-out.
Per ulteriori informazioni sulla privacy e sui cookie di Microsoft Bing Ads, fare riferimento alla Microsoft Privacy Policy: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.


FACEBOOK PIXELS, CUSTOM AUDIENCES E FACEBOOK CONVERSION

All'interno della nostra offerta online è dovuto ai nostri legittimi interessi di analisi, ottimizzazione e funzionamento economico della nostra offerta online e per questi scopi, il cosiddetto "Facebook pixel" del social network Facebook, da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025 , USA, o, se si trova nella UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda. ("Facebook").

Facebook è certificato ai sensi dell'accordo sulla tutela della privacy, che garantisce la conformità alla legislazione europea sulla privacy. (https://www.privacyshield.gov/participant).

Con l'aiuto del pixel di Facebook, da un lato è possibile per Facebook determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook Ads"). Di conseguenza, usiamo il pixel di Facebook per visualizzare gli annunci di Facebook che inviamo solo agli utenti di Facebook che hanno mostrato un interesse per la nostra offerta online o alcune caratteristiche (ad esempio, interessi in determinati argomenti o prodotti in base ai siti web visitati determinati), che trasmettiamo a Facebook (la cosiddetta "Custom Audience"). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche fare in modo che i nostri annunci di Facebook sono in linea con l'interesse potenziale degli utenti e non sono fastidiosi. Con l'aiuto del pixel di Facebook possiamo anche comprendere l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, in cui vediamo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (la cosiddetta "conversion").

L'elaborazione dei dati da parte di Facebook fa parte della politica di utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, note generali su come visualizzare gli annunci di Facebook, nella Data Usage Policy di Facebook: https://www.facebook.com/policy. Per informazioni specifiche e dettagli sul pixel di Facebook e su come funziona, visita la sezione Aiuto di Facebook: https://www.facebook.com/business/help.

Per informazioni specifiche e dettagli sul pixel di Facebook e su come funziona, visita la sezione Aiuto di Facebook: https://www.facebook.com/settings. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, sono adottate per tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

Abbiniamo il tuo ID utente con i servizi di Facebook, Inc. per ottenere ulteriori informazioni sulle tue caratteristiche d'uso in modo che la visualizzazione della pubblicità possa essere più pertinente. La base legale per questo è il tuo consenso all'Art. 6 paragrafo 1 p. 1 lit. a) RGPD.

Opt-Out: È inoltre possibile utilizzare i cookies per la misurazione della distanza e per scopi promozionali attraverso la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative. (https://networkadvertising.org) e inoltre il sito web statunitense (https://www.aboutads.info) o su quello europeo (https://www.youronlinechoices.com).


PRESENZA ONLINE SUI SOCIAL MEDIA

Manteniamo la presenza online all'interno dei social network e delle piattaforme per comunicare con i clienti, i potenziali clienti e gli utenti ivi attivi e per informarli sui nostri servizi. Quando si chiamano le rispettive reti e piattaforme, i termini e le condizioni e le linee guida per il trattamento dei dati si applicano ai rispettivi operatori.

Se non diversamente indicato nella nostra Privacy Policy, trattiamo i dati degli utenti fintanto che comunicano con noi all'interno dei social network e delle piattaforme, ad esempio, scrivendo post sulla nostra presenza online o inviandoci messaggi.


INTEGRAZIONE DI SERVIZI E CONTENUTI DI TERZI

Sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'articolo 6 (1) lit. GDPR), we fare uso di contenuti o servizi offerti da fornitori terzi al fine di fornire i loro contenuti e servizi, come ad esempio includere video o font (collettivamente denominati "contenuti").

e fare uso di contenuti o servizi offerti da fornitori terzi per fornire i loro contenuti e servizi, come ad esempio includere vidCiò presuppone sempre che i fornitori terzi di tali contenuti percepiscano l'indirizzo IP degli utenti, poiché non potrebbero inviare il contenuto al loro browser senza l'indirizzo IP. L'indirizzo IP è quindi necessario per la presentazione di questo contenuto. Ci sforziamo di utilizzare solo i contenuti i cui rispettivi provider utilizzano l'indirizzo IP esclusivamente per la consegna del contenuto. Anche terzi possono utilizzare i cosiddetti pixel tags (grafica invisibile, detti anche "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tags" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. I dati pseudonimi possono anche essere memorizzati nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono includere, ma non solo, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, pagine web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online.eos o font (collettivamente denominati "contenuti").


UTILIZZO DEI SOCIAL PLUGINS DI FACEBOOK

Sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'articolo 6 (1) f. GDPR) utilizziamo i plugin sociali ("plugin") del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin possono rappresentare elementi o contenuti di interazione (es. video, grafica o contributi testuali) e possono essere riconosciuti da uno dei loghi di Facebook (la "f" bianca sulla piastrella blu, i termini "Mi piace", "Mi piace" o un segno "pollice in su") o sono contrassegnati con l'aggiunta "Facebook Social Plugin". L'elenco e l'aspetto dei Social Plugins di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Facebook è certificato ai sensi dell'accordo sulla tutela della privacy, che garantisce la conformità alla legislazione europea sulla privacy. (https://www.privacyshield.gov/participant).

Quando un utente invoca una caratteristica di questa offerta online che include tale plugin, il dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell'utente e da lui incorporato nell'offerta online. Durante il processo, i profili utente possono essere creati a partire dai dati elaborati. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla quantità di dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plugin e quindi informa gli utenti in base alle nostre conoscenze.

Lo scopo e la portata della raccolta dei dati, nonché l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, così come i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti, sono riportati nell'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.

Opt-Out: Se un utente è membro di Facebook e non vuole che Facebook raccolga i dati che lo riguardano attraverso questa offerta online e li colleghi ai dati dei suoi membri memorizzati su Facebook, deve effettuare il logout da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Altre impostazioni e incoerenze relative all'utilizzo dei dati a fini pubblicitari sono possibili all'interno delle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings o tramite il sito statunitense https://www.aboutads.info o la pagina UE https://www.youronlinechoices.com. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono adottate per tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.


INSTAGRAM

All'interno della nostra offerta online, le caratteristiche e i contenuti del servizio Instagram offerto da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, possono essere incorporati. Per questo, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti che consentono agli utenti di condividere i contenuti di questa offerta online all'interno di Instagram. Se gli utenti sono membri della piattaforma Instagram, Instagram può chiamare l'o.g. Assegnare contenuti e funzioni ai profili degli utenti.

Opt-Out: Instagram privacy policy: https://instagram.com/about/legal/privacy.


TWITTER

La funzione di Remarketing di Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA), che utilizziamo sul nostro sito web, ci permette di coinvolgere i visitatori con pubblicità basate su Twitter in base ai loro interessi. A tale scopo, Twitter utilizza i cosiddetti "tag". Questa giornata registrerà le visite al sito e i dati di utilizzo del sito web. Quando un utente visita una pagina web contenente tale tag, Twitter inserisce un cookie nel browser dell'utente. L'ID univoco di questo cookie viene registrato ed è incluso nel pubblico per il remarketing su Twitter. Se visiti Twitter qui sotto, vedrai annunci basati sui tuoi interessi. I dati personali non vengono raccolti o memorizzati da voi, e quindi non siete identificabili per noi su Twitter.

Opt-Out: Se non si desidera che Twitter non si rivolga a voi con pubblicità mirata, è possibile disattivare questa funzione su Twitter all'indirizzo https://support.twitter.com. Inoltre, Twitter supporta l'opzione "Do Not Track (DNT)". È possibile attivarle all'indirizzo: https://support.twitter.com. Se avete abilitato l'opzione DNT nel browser, Twitter non assocerà il vostro account con le informazioni relative al browser per fornirvi annunci personalizzati. Per ulteriori informazioni sulla privacy di Twitter e sulla pubblicità su Twitter, visitare il sito https://twitter.com/en/privacy.


OUTBRAIN

In alcune aree del nostro sito web, utilizziamo la tecnologia di Outbrain UK Ltd, Outbrain UK Limited, 5 New Bridge Street, Londra, EC4V 6JAUK. Con l'aiuto di un cosiddetto widget, gli utenti sono informati di qualsiasi altro contenuto che potrebbe essere di vostro interesse anche sul nostro sito web e su siti web di terze parti. I contenuti visualizzati nel widget Outbrain sono automaticamente controllati e forniti da Outbrain in termini di contenuti e tecnologia.

Le raccomandazioni di lettura integrate principalmente al di sotto di un articolo sono determinate sulla base del contenuto precedentemente letto dall'utente. Outbrain utilizza i cookie memorizzati sul dispositivo o sul browser dell'utente per visualizzare questo contenuto basato sugli interessi. Outbrain raccoglie la fonte del dispositivo, il tipo di browser e l'indirizzo IP dell'utente in cui viene cancellato l'ultimo ottetto per l'anonimizzazione. Outbrain assegna un cosiddetto Universally Unique Identifier (UUID), che può identificare l'utente dispositivo per dispositivo quando si visita un sito web che implementa il widget Outbrain. Outbrain crea profili utente in cui le interazioni degli utenti (ad esempio, pagine viste e clic) di un browser o terminale vengono aggregate per ricavare le preferenze dell'UUID.

L'uso dei servizi di Outbrain serve allo scopo di preservare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, nella commercializzazione ottimale del nostro sito web in conformità con l'articolo 6 (1) sentence 1 lit. f GDPR.

Opt-Out: È possibile disattivare il monitoraggio per visualizzare in qualsiasi momento i riferimenti basati sugli interessi da parte di Outbrain; per fare questo, fare clic sulla casella "opt-out" sotto l'informativa sulla privacy di Outbrain, disponibile all'indirizzo seguente http://www.outbrain.com/legal/privacy. Qui è anche possibile ottenere ulteriori informazioni sulla privacy di Outbrain UK Ltd. (Outbrain UK Ltd.). L'opt-out si applica solo al dispositivo che si sta utilizzando e perde la sua validità anche se si eliminano i cookie.


TABOOLA

Il nostro sito web utilizza tecnologie di Taboola Inc. (28 West 23rd St. 5th Fl, New York, NY 10010, www.taboola.com, "Taboola"). Taboola utilizza cookie che determinano il contenuto utilizzato dall'utente e quali delle nostre pagine visitate. Il cookie ci consente di creare profili utente pseudonimi raccogliendo dati relativi agli apparecchi e dati di log e di consigliare contenuti che si adattano ai vostri interessi personali. In questo modo possiamo progettare la nostra offerta individualmente per voi. Questi profili di utilizzo non consentono di trarre conclusioni sulla vostra persona.

Opt-Out: Per ulteriori informazioni su Taboola e sulla possibilità di disabilitare il cookie Taboola, visitare il sito https://www.taboola.com/privacy-policy (informazioni di opt-out a scelta dei visitatori del sito).


PLISTA

Il nostro sito web è supportato da una tecnologia di raccomandazione completamente automatica della società plista GmbH, Torstraße 33, 10119 Berlin. Per l'invio di raccomandazioni di contenuti e pubblicità basate sull'uso, plista raccoglie ed elabora informazioni sul comportamento degli utenti dei visitatori del sito web (i cosiddetti dati d'uso) su tutti i siti web della rete di partner plista (cioè tutti i siti web in cui vengono utilizzati i prodotti plista). 
Quando un visitatore accede per la prima volta a una pagina web in cui vengono utilizzati prodotti plista, plista inserisce un cookie di targeting nel browser di questo visitatore della pagina web, che contiene un identificatore assegnato casualmente (combinazione di numeri lunghi, il cosiddetto cookie ID).
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Opt-Out: Sul nostro sito web forniamo uno strumento per tutti i visitatori del sito web, con l'aiuto del quale possono spiegare in qualsiasi momento la loro rinuncia alla pubblicità online basata sull'uso. Questo strumento di opt-out è disponibile all'indirizzo https://www.plista.com/en/about/opt-out e tramite un link in tutti i nostri prodotti / widget nella rete di partner plista.
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ADCELL/ Firstlead GmbH

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CRITEO

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AWIN

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Lucky Orange

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RTB House

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Liquid M

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Ladenzeile/ Visual Meta

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EXACTAG

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CND

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