Service Portal

Hur kan vi hjälpa dig?
Gå tillbaka

Visa retur- och reklamationsstatus

Här kan du kontrollera om din retur/reklamation har kommit fram till vårt huvudkontor i Wien.
För att göra det här anger du spårningsnumret från leveransföretaget.

Vårt returteam har redan registrerat att ditt paket har anlänt. Du bör få en bekräftelse via e-post när vi börjar behandla returen.

Vårt returteam har ännu inte registrerat ditt paket på vårt huvudkontor i Wien. Du bör kunna kontrollera statusen för ditt paket hos respektive leveransföretag som du skickade det med.
Om du använde vår förbetalda DHL-returetikett, observera att dessa paket vidarebefordras från DHL:s distributionscenter i Aschheim till vår adress i Wien.

Gå tillbaka

Vill du kontrollera din beställning eller registrera en retur?

Ange dina uppgifter nedan eller logga in för att kontrollera din beställning eller registrera en retur.

Gå tillbaka
Har du en fråga eller ett problem och hittar inte lösningen?
Inga problem! Vi är glada att kunna hjälpa dig. :)

Fråga



Kontrollera leveransstatus här


Information om returer/återkallelse





Problem/defekt