Privatliv og cookie politik

DATAPBESKYTTELSE

Denne privatlivspolitik forklarer arten, omfanget og formålet med behandlingen af personoplysninger (i det følgende benævnt "Data") i forbindelse med vores online-tilbud samt tilhørende websites, funktioner og indhold, såvel som vores eksterne online tilstedeværelse, f.eks. vores profiler på sociale medier (samlet benævnt "Online-tilbuddet"). Med hensyn til de anvendte begreber, f.eks. "Behandling" eller "Ansvarlig", henviser vi til definitionerne i artikel 4 i EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

ANSVARLIG

Time for Nature GmbH
Autokaderstraße 33/11.3
1210 Wien
E-mailadresse: [email protected]
Direktør: Georg Holzer
Link til imprint: https://www.holzkern.com/da/imprint/

TYPER AF BEHANDLEDE DATA:

- Stamdata (f.eks. navne, adresser).
- Kontaktoplysninger (f.eks. e-mail, telefonnumre).
- Indholdsdata (f.eks. tekstindtastninger, fotografier, videoer).
- Brugsdata (f.eks. besøgte websider, interesse i indhold, adgangstidspunkter).
- Meta-/kommunikationsdata (f.eks. enhedsoplysninger, IP-adresser).

KATEGORIER AF BERØRTE PERSONER

Besøgende og brugere af onlinetilbuddet (herefter benævnt "brugere").

FORMÅL MED BEHANDLING

- Levering af onlinetilbuddet og dets funktioner og indhold.
- Besvarelse af kontaktforespørgsler og kommunikation med brugere.
- Sikkerhedsforanstaltninger.
- Rækkeviddemåling / markedsføring.

ANVENDTE BEGREBER

"Personoplysninger" betyder enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person ("den registrerede"); en identificerbar person er en, der direkte eller indirekte kan identificeres, især ved henvisning til et identifikator som navn, ID-nummer, lokaliseringsdata, en online-identifikator (f.eks. cookie) eller en eller flere særlige kendetegn, som udtrykker den fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet for vedkommende person.

"Behandling" betyder enhver aktivitet eller række af aktiviteter, der foretages med eller uden brug af automatiserede metoder i forbindelse med personoplysninger. Begrebet er bredt og omfatter stort set enhver omgang med data.

"Pseudonymisering" betyder behandling af personoplysninger på en sådan måde, at oplysningerne ikke længere kan henføres til en specifik person uden brug af yderligere information, forudsat at disse supplerende oplysninger opbevares adskilt og er underlagt tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at oplysningerne ikke knyttes til en identificeret eller identificerbar person.

"Profilering" betyder enhver form for automatiseret behandling af personoplysninger, som indebærer brug af sådanne data til at vurdere visse personlige aspekter ved en fysisk person – især til at analysere eller forudsige arbejdsydeevne, økonomisk situation, helbred, præferencer, interesser, pålidelighed, adfærd, opholdssted eller flytning.

"Den dataansvarlige" er den fysiske eller juridiske person, offentlige myndighed, institution eller andet organ, som alene eller sammen med andre afgør, til hvilke formål og med hvilke hjælpemidler behandling af personoplysninger sker.

"Databehandler" betyder en fysisk eller juridisk person, myndighed, institution eller andet organ, som behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige.

RELEVANTE RETSGRUNDLAG

I henhold til artikel 13 i GDPR informerer vi dig om retsgrundlaget for vores databehandling. Medmindre andet er angivet i denne databeskyttelseserklæring, gælder følgende: Retsgrundlaget for at indhente samtykke er artikel 6, stk. 1, litra a og artikel 7 GDPR; retsgrundlaget for behandling i forbindelse med opfyldelse af vores ydelser og kontraktlige forpligtelser samt besvarelse af forespørgsler er artikel 6, stk. 1, litra b GDPR; retsgrundlaget for behandling med henblik på opfyldelse af juridiske forpligtelser er artikel 6, stk. 1, litra c GDPR; og retsgrundlaget for behandling i forbindelse med beskyttelse af vores legitime interesser er artikel 6, stk. 1, litra f GDPR. Hvis behandlingen er nødvendig for at beskytte vitale interesser for den registrerede eller en anden fysisk person, anvendes artikel 6, stk. 1, litra d GDPR som retsgrundlag.

SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger i henhold til artikel 32 GDPR, idet vi tager hensyn til den nyeste teknologi, implementeringsomkostninger, behandlingens art, omfang, kontekst og formål samt risikoens sandsynlighed og alvor for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder. Foranstaltningerne omfatter især sikring af datakonfidentialitet, integritet og tilgængelighed, herunder fysisk adgangskontrol, adgangskontrol, indtastningskontrol, overførselskontrol, tilgængelighedskontrol og adskillelseskontrol. Vi har også procedurer til at sikre udøvelsen af registreredes rettigheder, sletning af data og reaktion på databrud. Endvidere tager vi hensyn til beskyttelse af personoplysninger allerede i udvikling eller udvælgelse af hardware, software og procedurer i henhold til princippet om databeskyttelse gennem design og databeskyttelsesvenlige standardindstillinger (artikel 25 GDPR).

BRUG AF KUNDEDATA VED AFBRUDT ORDRE ELLER TEKNISKE PROBLEMER

Hvis du indtaster en e-mailadresse i Secure Checkout under bestillingsprocessen, men ikke gennemfører købet, forbeholder vi os retten til at gemme denne e-mailadresse for at kunne følge vores servicekoncept: dvs. at sende e-mails for at minde dig om åbne indkøbskurve og yde yderligere information og service, hvis købet ikke er blevet fuldført. Behandlingen af dine data sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f GDPR, ud fra vores legitime interesse i at yde denne service og påminde kunder om igangværende køb.

Hvis du ikke ønsker dette, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine data ved at kontakte [email protected]. De oplysninger, du angiver ved afgivelse af en ordre, kan også anvendes til at kontrollere, om der forekommer atypiske bestillingsprocesser (f.eks. forsøg på at placere flere ordrer med samme e-mailadresse eller lignende kontaktoplysninger), eller til at sikre, at vores servicekoncept opretholdes i tilfælde af tekniske problemer. Generelt har vi en legitim interesse i at udføre en sådan kontrol. Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, litra f GDPR.

SAMARBEJDE MED DATABEHANDLERE OG TREDJEPARTER

Hvis vi i forbindelse med vores behandling videregiver data til andre personer eller virksomheder (databehandlere eller tredjeparter), overfører disse til dem eller på anden måde giver adgang, sker dette kun på baggrund af lovgivning (f.eks. hvis en overførsel til betalingstjenesteudbydere er nødvendig i henhold til art. 6, stk. 1, litra b GDPR for at opfylde kontrakten), hvis du har givet samtykke, hvis der foreligger en juridisk forpligtelse, eller på baggrund af vores legitime interesser (f.eks. ved brug af webhostingtjenester, agenter osv.).

Til forsendelses- og leveringsformål samt til sporning af forsendelsen videregives de nødvendige kundedata (navn, leveringsadresse, e-mailadresse osv.) til den respektive fragtleverandør.

Hvis vi overlader behandling til tredjeparter på baggrund af en såkaldt "databehandleraftale", sker dette i overensstemmelse med art. 28 GDPR.

Overførsel til tredjelande

Hvis vi behandler data i et tredjeland (dvs. uden for Den Europæiske Union (EU) eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)) eller i forbindelse med brug af tredjepartstjenester eller videregivelse eller overførsel af data til tredjeparter, sker dette kun, hvis det er nødvendigt for at opfylde vores (for)kontraktuelle forpligtelser, på baggrund af dit samtykke, en retlig forpligtelse eller vores legitime interesser. Med forbehold for lovgivningsmæssige eller kontraktmæssige tilladelser behandler vi eller lader vi data blive behandlet i et tredjeland kun under de særlige betingelser i art. 44 ff. GDPR. Det vil sige, at behandlingen f.eks. sker på baggrund af særlige garantier, såsom et officielt anerkendt databeskyttelsesniveau (f.eks. for USA gennem Privacy Shield) eller overholdelse af officielt anerkendte særlige kontraktlige forpligtelser (såkaldte "standardkontraktbestemmelser").

OVERFØRSLER TIL TREDJELANDE

Hvis vi behandler data i et tredjeland (dvs. uden for EU/EØS) eller i forbindelse med brug af tredjepartstjenester eller videregivelse af data, sker dette kun hvis det er nødvendigt for opfyldelsen af vores (for)kontraktuelle forpligtelser, på baggrund af dit samtykke, en juridisk forpligtelse eller vores legitime interesser. Under forbehold af juridiske eller kontraktlige tilladelser behandler vi kun data i tredjelande, når betingelserne i art. 44 ff. GDPR er opfyldt. Behandlingen sker f.eks. på baggrund af særlige garantier, som en officielt anerkendt databeskyttelsesstandard (f.eks. Privacy Shield i USA) eller brug af standardkontraktbestemmelser (SCC).

REGISTREREDES RETTIGHEDER

Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og ret til indsigt i disse oplysninger i overensstemmelse med art. 15 GDPR.

I henhold til art. 16 GDPR har du ret til at få berigtiget forkerte oplysninger og få fuldstændiggjort ufuldstændige oplysninger om dig.

I henhold til art. 17 GDPR har du ret til at få slettet dine personoplysninger uden unødig forsinkelse, eller alternativt at kræve begrænsning af behandlingen i henhold til art. 18 GDPR.

Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre dem til en anden dataansvarlig (art. 20 GDPR).

Du har i henhold til art. 77 GDPR ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed.

TILBAGETRÆKNING AF SAMTYKKE

Du har ret til at tilbagekalde dit samtykke i henhold til art. 7, stk. 3 GDPR med fremadrettet virkning.

RET TIL INDSIGELSE

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod fremtidig behandling af dine data i henhold til art. 21 GDPR. Indsigelsen kan især rettes mod behandling til direkte markedsføring.

COOKIES OG INDSIGELSE MOD DIREKTE REKLAME

"Cookies" er små filer, som gemmes på brugerens computer. Cookies kan indeholde forskellige oplysninger. En cookie bruges primært til at gemme information om en bruger (eller den enhed, cookien er lagret på) under og efter et besøg på en hjemmeside. Midlertidige cookies (eller "session cookies") slettes, når brugeren forlader siden og lukker sin browser. F.eks. kan indholdet af en indkøbskurv eller login-status gemmes.

"Permanente" eller "vedvarende" cookies forbliver gemt, selv efter browseren er lukket, og kan bruges til at gemme loginstatus eller brugerpræferencer til senere besøg. "Tredjepartscookies" stammer fra andre udbydere end den ansvarlige for onlinetilbuddet. "Førstepartscookies" anvendes, hvis det kun er udbyderens egne cookies.

Vi kan bruge både midlertidige og permanente cookies, hvilket vi oplyser om i denne privatlivspolitik.

Hvis brugere ikke ønsker cookies gemt på deres computer, kan de deaktivere dette i deres browsers indstillinger. Gemte cookies kan slettes i browserens systemindstillinger. Deaktivering af cookies kan medføre begrænsninger i funktionaliteten af dette onlinetilbud.

Generel opt-out: Du kan gøre generel indsigelse mod brugen af cookies til onlinemarkedsføringsformål via forskellige tjenester, især i forbindelse med tracking, via den amerikanske side https://www.aboutads.info/ eller den europæiske side https://www.youronlinechoices.com/. Derudover kan lagring af cookies forhindres ved at deaktivere dem i browserindstillingerne. Bemærk, at ikke alle funktioner på dette onlinetilbud vil være tilgængelige ved deaktivering.

SLETNING AF DATA

De personoplysninger, vi behandler, slettes eller begrænses i deres behandling i henhold til art. 17 og 18 GDPR. Medmindre andet er angivet i denne privatlivspolitik, slettes data, så snart de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til, og sletning ikke er i strid med lovpligtige opbevaringskrav.

Hvis data ikke slettes, fordi de er nødvendige til andre legitime formål, begrænses behandlingen. Det betyder, at data blokeres og ikke behandles til andre formål.

I henhold til tysk lov opbevares data i op til 10 år i henhold til §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 og 4, Abs. 4 HGB (bøger, regnskaber, handelsdokumenter osv.) og op til 6 år i henhold til § 257 Abs. 1 Nr. 2 og 3, Abs. 4 HGB (kommercielle breve).

Ifølge østrigsk lov opbevares data især i 7 år i henhold til § 132 Abs. 1 BAO (regnskabsdokumenter, fakturaer, kvitteringer, forretningspapirer osv.), i 22 år vedrørende fast ejendom og i 10 år for dokumenter vedrørende elektroniske tjenester, telekommunikation, radio- og tv-tjenester til ikke-erhvervsdrivende i EU-medlemsstater, hvor Mini-One-Stop-Shop (MOSS) anvendes.

FORRETNINGSMÆSSIG BEHANDLING

Derudover behandler vi:

- Kontraktsdata (f.eks. emne, varighed, kundekategori)

- Betalingsdata (f.eks. bankoplysninger, betalingshistorik)

fra vores kunder, interesserede parter og forretningspartnere med det formål at levere kontraktuelle ydelser, service og kundesupport, markedsføring, reklame og markedsundersøgelser.

ORDREBEHANDLING I ONLINESHOOP OG KUNDEKONTO

Vi behandler kundedata som led i bestillingsprocessen i vores webshop for at give mulighed for valg, bestilling, betaling og levering af de valgte produkter og tjenester.

De behandlede data omfatter stamdata, kommunikationsdata, kontraktsdata, betalingsdata, og de registrerede er vores kunder, interesserede parter og andre forretningsforbindelser. Behandlingen sker med henblik på opfyldelse af kontraktlige ydelser, fakturering, levering og kundeservice. Vi anvender sessionscookies til opbevaring af indkøbskurv og permanente cookies til lagring af loginstatus.

Behandlingen sker i henhold til art. 6 stk. 1 lit. b (opfyldelse af bestillinger) og lit. c (lovpligtig arkivering) GDPR. De nødvendige oplysninger til oprettelse og opfyldelse af kontrakten kræves. Videregivelse til tredjeparter sker kun i forbindelse med levering, betaling eller retskrav.

Brugere kan oprette en konto og se deres ordrer. Oplysninger om kontoen slettes ved opsigelse, medmindre de skal bevares af kommercielle eller skattemæssige årsager (art. 6 stk. 1 lit. c GDPR).

Ved registrering og brug af vores onlineydelser gemmer vi IP-adresse og tidspunkt. Dette sker ud fra legitime interesser og til beskyttelse mod misbrug. Data overføres kun til tredjeparter, hvis det er juridisk nødvendigt. IP-adresser anonymiseres eller slettes senest efter 7 dage.

Data slettes efter udløb af garantiperioder og opbevaringspligt, og nødvendighed vurderes hvert tredje år.

EKSTERNE BETALINGSTJENESTEUDBYDERE

Vi anvender eksterne betalingstjenester til betalingstransaktioner:

Stripe (https://stripe.com/at/privacy)

Paypal (https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full)

Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)

Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)

Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html)

American Express (https://www.americanexpress.com/us/content/customer-privacy-principles.html)

Vi bruger disse i henhold til art. 6 stk. 1 lit. b GDPR til kontraktopfyldelse og art. 6 stk. 1 lit. f GDPR ud fra legitime interesser i sikre og effektive betalingsmuligheder.

De oplysninger, der behandles, omfatter stamdata, bankoplysninger, adgangskoder og transaktionsdata. Vi modtager ikke konto- eller kreditkortdata, kun bekræftelser. Data kan videregives til kreditoplysningsbureauer. Se hver udbyders databeskyttelsespolitik.

Vedrørende Klarna: visse personoplysninger overføres for at vurdere kreditværdighed. Se: http://www.klarna.at/ og Klarnas privatlivspolitik.

ADMINISTRATION, REGNSKAB OG KONTAKTADMINISTRATION

Vi behandler data til administrative formål, regnskab og opfyldelse af lovpligter som arkivering. Det omfatter data fra kontraktlige tjenester og kontakter. Retsgrundlag: art. 6 stk. 1 lit. c og f GDPR. Formål: forretningsdrift, service, lovpligter. Data slettes i overensstemmelse med tidligere nævnte kriterier.

Data videregives til skattemyndigheder, revisorer, konsulenter og betalingsudbydere.

Vi gemmer leverandør-, partner- og kontaktinformation permanent ud fra forretningsinteresser.

FORRETNINGSANALYSE OG MARKEDSUNDERSØGELSE

Vi analyserer data fra transaktioner, kontrakter og henvendelser for at drive forretningen effektivt og forstå markedstendenser og brugeres behov. Behandling sker i henhold til art. 6 stk. 1 lit. f GDPR.

Formål: analyse, markedsføring og optimering. Profiler kan indeholde servicehistorik, men videregives ikke uden anonymisering. Personlige profiler slettes ved kontoopsigelse eller efter 2 år.

DELTAGELSE I AFFILIATEPROGRAMMER

Vi bruger branchestandard tracking til affiliate-links baseret på legitime interesser, jf. art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Vi forklarer her baggrunden:

Vores partnere kan promoveres via affiliate-links. Brugere, der klikker og handler, genererer kommission til operatøren af den henvisende side.

For at spore handlinger indeholder links og cookies ID’er: henvisningskilde, tidsstempel, bruger-ID, kampagne-ID mv. Disse ID’er er pseudonyme og ikke direkte personlige, men i nogle tilfælde kan de være personhenførbare.

REGISTRERINGSFUNKTION

Brugere kan oprette konto. Oplysninger behandles i henhold til art. 6 stk. 1 lit. b GDPR for at muliggøre kontobrug. Det omfatter navn, adgangskode og e-mail.

Brugere kan modtage e-mails med kontorelateret information. Kontoen slettes ved opsigelse, medmindre data skal opbevares af lovhensyn. Brugere skal selv sikre deres data før opsigelse.

IP-adresse og handlingstidspunkt logges ved brug ud fra legitime interesser og misbrugsbeskyttelse. Disse data videregives kun ved retskrav og slettes eller anonymiseres senest efter 7 dage.

KONTAKT

Når du kontakter os (via formular, e-mail, telefon eller sociale medier), behandles dine oplysninger i henhold til art. 6 stk. 1 lit. b GDPR for at behandle henvendelsen. Oplysningerne kan gemmes i vores CRM-system.

Henvendelser slettes, når de ikke længere er nødvendige. Vi kontrollerer behovet hvert andet år. Lovpligtige arkiveringsforpligtelser gælder.

NYHEDSBREV

Med følgende information informerer vi dig om indholdet af vores nyhedsbrev samt procedurerne for tilmelding, forsendelse og statistisk evaluering samt din indsigelsesret. Ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev accepterer du modtagelsen og de beskrevne procedurer.

Indhold af nyhedsbrevet: Vi sender kun nyhedsbreve, e-mails og andre elektroniske meddelelser med reklameindhold ("nyhedsbrev") med modtagerens samtykke eller på lovligt grundlag. Såfremt indholdet er konkret beskrevet, er det dette, der er gældende. Vores nyhedsbrev indeholder generel information om vores tjenester og virksomhed.

Double-opt-in og logning: Tilmelding sker via en såkaldt double-opt-in-procedure. Det betyder, at du efter tilmelding modtager en e-mail, hvor du skal bekræfte din tilmelding. Denne bekræftelse er nødvendig for at forhindre misbrug. Tilmeldingen logges for at dokumentere processen i henhold til lovgivningen. Det omfatter lagring af tilmeldings- og bekræftelsestidspunkt samt IP-adresse. Ændringer i dine data hos forsendelsesudbyderen logges også.

Oplysninger: Det er tilstrækkeligt at oplyse din e-mailadresse for at tilmelde sig nyhedsbrevet. Valgfrit kan du oplyse dit navn til personlig tiltale.

Forsendelsen af nyhedsbrevet og tilhørende performance-måling sker på baggrund af samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 lit. a, art. 7 GDPR sammenholdt med § 7 stk. 2 nr. 3 UWG eller, hvis samtykke ikke kræves, på baggrund af vores legitime interesse i direkte markedsføring jf. art. 6 stk. 1 lit. f GDPR og § 7 stk. 3 UWG.

Logningen af tilmeldingsprocessen sker på baggrund af vores legitime interesse i et brugervenligt og sikkert nyhedsbrevssystem, jf. art. 6 stk. 1 lit. f GDPR.

Afmelding / tilbagekaldelse: Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet, dvs. tilbagekalde dit samtykke. Der er et afmeldingslink i hvert nyhedsbrev. Vi kan opbevare din e-mailadresse i op til tre år efter afmelding med henblik på dokumentation af tidligere samtykke. Behandlingen er i dette tilfælde begrænset til forsvar mod potentielle krav. Du kan til enhver tid anmode om sletning, såfremt du bekræfter tidligere samtykke.

NYHEDSBREV – FORSENDELSESUDBYDER

Vi anvender SendinBlue som nyhedsbrevstjeneste. Udbyderen er SendinBlue SAS, 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Frankrig. SendinBlue organiserer og analyserer nyhedsbrevsforsendelser. De oplysninger, du indtaster (f.eks. e-mailadresse), gemmes på SendinBlues servere.

Vores nyhedsbrev via SendinBlue muliggør analyse af modtageradfærd, fx hvor mange der åbner nyhedsbrevet og klikker på links.

Databehandlingen sker på baggrund af dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke ved at afmelde nyhedsbrevet. Det påvirker ikke lovligheden af allerede gennemførte behandlinger.

Hvis du ikke ønsker analyse via SendinBlue, skal du afmelde nyhedsbrevet. Et afmeldingslink findes i hver nyhedsbrevsmail. Du kan også sende en e-mail til adressen i vores imprint for at tilbagekalde dit samtykke.

De oplysninger, vi har gemt i forbindelse med nyhedsbrevet, slettes fra både vores og SendinBlues servere efter afmelding. Andre data (f.eks. til medlemsområder) berøres ikke.

Se SendinBlues privatlivspolitik her: https://en.sendinblue.com/legal/privacypolicy/.

NYHEDSBREV – SUCCESMÅLING

Nyhedsbrevet indeholder en såkaldt "web-beacon", dvs. en pixel, der hentes fra serveren, når nyhedsbrevet åbnes – enten vores egen eller tjenesteudbyderens. Denne indhenter teknisk information som browseroplysninger, systemdata, IP-adresse og tidspunkt.

Disse data anvendes til at forbedre vores tjenester teknisk og analysere læsevaner – fx geografisk placering (via IP) eller adgangstider. Der registreres, om nyhedsbreve åbnes og hvilke links, der klikkes på. Af tekniske årsager kan disse oplysninger tilknyttes specifikke brugere, men det er ikke vores eller tjenesteudbyderens formål at overvåge brugere. Formålet er at tilpasse indholdet til vores brugeres interesser.

En separat frasigelse af succesmåling er desværre ikke mulig. I så fald skal hele abonnementet opsiges.

HOSTING OG E-MAILTJENESTER

De hostingtjenester, vi anvender, har til formål at levere: infrastruktur- og platformtjenester, regnekraft, lagerplads og databaser, e-mailtjenester, sikkerheds- og vedligeholdelsestjenester, som vi anvender til drift af denne online-tjeneste.

I den forbindelse behandler vi – eller vores hostingudbyder – stamdata, kontaktdata, indhold, kontraktsdata, brugsdata, metadata og kommunikationsdata fra kunder, interesserede og besøgende på baggrund af vores legitime interesse i en effektiv og sikker drift, jf. art. 6 stk. 1 lit. f og art. 28 GDPR (databehandleraftale).

MAGENTO

Vi bruger Magento fra Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland, som e-handelsplatform. Ved behandling af personoplysninger gemmes disse på AWS-servere i Frankfurt ("Amazon Web Services").

GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager er en løsning, der gør det muligt for os at administrere såkaldte websteds-tags via en enkelt grænseflade (herunder f.eks. Google Analytics og andre Google-marketingtjenester i vores online-tilbud). Selve tag manageren (som implementerer tags) behandler ikke brugernes personoplysninger. Med hensyn til behandlingen af brugernes personoplysninger henvises der til følgende informationer om Googles tjenester.

Brugspolitik: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/

GOOGLE ANALYTICS

På grundlag af vores legitime interesser (dvs. interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores onlinetilbud i henhold til art. 6, stk. 1, lit. f GDPR) anvender vi Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google LLC ("Google"). Google bruger cookies. De oplysninger, som cookien genererer om brugen af onlinetilbuddet, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der.

Google er certificeret under Privacy Shield-aftalen, hvilket giver en garanti for overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google bruger disse oplysninger på vores vegne til at evaluere brugen af vores onlinetilbud, udarbejde rapporter om aktiviteterne inden for onlinetilbuddet og yde os yderligere tjenester i forbindelse med brugen af dette onlinetilbud og internettet. Der kan i denne forbindelse oprettes pseudonyme brugsprofiler for brugerne ud fra de behandlede data.

Vi bruger kun Google Analytics med aktiveret IP-anonymisering. Det betyder, at brugernes IP-adresser forkortes af Google inden for medlemsstaterne i EU eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der.

Den IP-adresse, som browseren sender, bliver ikke sammenført med andre data fra Google. Brugere kan forhindre lagring af cookies via indstillinger i deres browser; de kan også forhindre, at Google indsamler de data, der genereres af cookien og relaterer til deres brug af onlinetilbuddet, samt forhindre Googles behandling af disse data, ved at downloade og installere browser-plugin'et, der er tilgængeligt via følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=da.

Fravalg (Opt-Out): For yderligere oplysninger om Googles brug af data samt muligheder for ansættelse og fravalg, henvises til Googles privatlivspolitik (https://policies.google.com/technologies/ads) og Googles annonceindstillinger (https://adssettings.google.com/authenticated). Her finder du også informationer om, hvordan Google bruger og behandler personoplysninger: https://business.safety.google/privacy.

Brugernes personoplysninger slettes eller anonymiseres efter 14 måneder.

GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS

Vi bruger Google Analytics i formen "Google Analytics 4". "Google Analytics 4" henviser til en metode inden for Google Analytics, hvor brugeranalysen er baseret på en pseudonym bruger-ID og dermed oprettes en pseudonym profil af brugeren med informationer fra brugen af forskellige enheder (såkaldt "cross-device tracking").

MÅLRETNING MED GOOGLE ANALYTICS

Vi bruger Google Analytics til at vise annoncer inden for Google og dets partneres annoncenetværk – kun til de brugere, der har vist interesse for vores onlinetilbud eller har bestemte karakteristika (f.eks. interesser i bestemte emner eller produkter), som vi videregiver til Google (såkaldt "remarketing" eller "Google Analytics målgrupper"). Med Remarketing Audiences ønsker vi også at sikre, at vores annoncer matcher potentielle brugerinteresser.

GOOGLE ADWORDS OG KONVERTERINGSSPORING

Vi anvender tjenester fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, baseret på vores legitime interesser (analyse, optimering og økonomisk drift af vores online-tilbud i henhold til art. 6, stk. 1, lit. f GDPR).

Google er certificeret under Privacy Shield-aftalen, hvilket giver garanti for overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Vi anvender Googles onlinemarkedsføringsmetode "AdWords" til at vise annoncer i Googles annoncenetværk (f.eks. i søgeresultater, videoer, websites osv.) til brugere, som sandsynligvis er interesseret i annoncerne. Dette gør det muligt for os at målrette annoncer mere effektivt og kun vise annoncer, der potentielt matcher brugernes interesser. Hvis brugeren f.eks. ser annoncer for produkter, de har søgt på andre websteder, kaldes det remarketing.

Til dette formål indsætter Google (re)marketing-tags (usynlige grafik eller kode, også kaldet "web beacons") på vores og andre websites, så snart de tilgås. Brugeren får en individuel cookie – en lille fil – gemt på enheden (alternativt anvendes lignende teknologier). I denne fil gemmes, hvilke sider brugeren har besøgt, hvilke produkter og tilbud der har vakt interesse, teknisk information om browser og operativsystem, henvisningssider, besøgstid og andre oplysninger om brugen af websitet. Bemærk, at YouTube som Google-produkt også kan benytte AdWords-cookies.

Vi modtager desuden en individuel "konverteringscookie". Oplysningerne, der indsamles via cookien, bruges af Google til at generere konverteringsstatistikker for os. Vi får dog kun indsigt i det samlede, anonyme antal brugere, der klikkede på en annonce og blev sendt videre til en side med konverteringssporings-tag. Vi modtager ikke oplysninger, der kan identificere brugere personligt.

Brugerdata behandles pseudonymt i Googles annoncenetværk. Det betyder, at Google f.eks. ikke gemmer navne eller e-mailadresser, men cookierelaterede data inden for pseudonyme brugerprofiler. Google viser ikke annoncer til specifikke personer, men til cookieejere. Undtagelsen er, hvis brugeren har givet udtrykkeligt samtykke til behandling uden pseudonymisering. De indsamlede oplysninger overføres til Googles servere i USA og gemmes der.

Fravalg (Opt-Out): For yderligere information om Googles databehandling, muligheder for ansættelse og fravalg, se Googles privatlivspolitik (https://policies.google.com/technologies/ads) og annonceindstillinger (https://adssettings.google.com/authenticated).

GOOGLE DOUBLECLICK

Vi anvender Google LLC's tjenester, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, på baggrund af vores legitime interesser (analyse, optimering og økonomisk drift af vores online-tilbud i henhold til art. 6, stk. 1, lit. f GDPR).

Google er certificeret under Privacy Shield-aftalen, hvilket garanterer overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Vi bruger Googles AdWords-værktøj til at vise målrettede annoncer i Googles netværk (søgeresultater, videoer, websites osv.) til brugere, der potentielt har interesse. Det gør os i stand til at målrette vores annoncer mere præcist. Såkaldte remarketing-tags (usynlig grafik/kode) indsættes automatisk på websites, der anvender Googles netværk, og brugeren får en cookie (eller tilsvarende teknologi) gemt.

Derudover modtager vi en individuel konverterings-cookie, som bruges af Google til at generere statistik. Vi får dog kun anonym information – ikke noget personhenførbart.

Brugerdata behandles pseudonymt. Google knytter ikke navne eller e-mailadresser til, men anvender cookies til at oprette pseudonyme brugerprofiler. Undtagelse: Hvis brugeren eksplicit har accepteret andet. Data opbevares på Googles servere i USA.

Fravalg (Opt-Out): Se Googles privatlivspolitik (https://policies.google.com/technologies/ads) og annonceindstillinger (https://adssettings.google.com/authenticated).

GOOGLE OPTIMIZE

Vores website anvender også Google Optimize. Google Optimize analyserer brugen af forskellige varianter af vores website og hjælper os med at forbedre brugervenligheden baseret på brugernes adfærd. Google Optimize er integreret i Google Analytics.

Fravalg (Opt-Out): se GOOGLE ANALYTICS.

Brug af GOOGLE Forms

Vi bruger GOOGLE Cloud Forms, en tjeneste fra GOOGLE LLC, til at oprette og administrere spørgeskemaer, formularer og dataindsamling. De oplysninger, du indtaster, anvendes kun til det formål, du har udfyldt formularen for (f.eks. tilmeldinger, undersøgelser). Du har til enhver tid ret til at få adgang til, rette eller slette dine personoplysninger. For Europa er GOOGLE Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ansvarlig for GOOGLE-tjenesterne. De indtastede oplysninger (f.eks. navn, e-mailadresse, svar) behandles af GOOGLE i henhold til deres databeskyttelsespolitik. Bemærk, at GOOGLE også kan behandle data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. GOOGLE deltager i EU-US Data Privacy Framework og forpligter sig dermed til at overholde EU’s databeskyttelsesstandarder, også ved lagring og behandling i USA. GOOGLE Forms kan anvende trackingteknologier til at analysere brug. Ved brug af GOOGLE Forms accepterer du denne behandling. Ved spørgsmål om databehandling henvises direkte til GOOGLE. GOOGLE anvender standardkontraktbestemmelser, som er godkendt af EU-Kommissionen og sikrer, at databehandling i USA overholder EU-standarder.
Mere information om standardkontraktbestemmelser: https://eur-lex.europa.eu/TodayOJ/.

Yderligere information: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Yderligere oplysninger om databehandling gennem GOOGLE: https://policies.google.com/privacy?tid=139526774

GOOGLE Ads databehandlingsvilkår: https://business.safety.google/adsprocessorterms/

BING ADS

På baggrund af vores legitime interesser (dvs. interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores onlinetilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f GDPR), anvender vi konverterings- og sporingstjenesten "Bing Ads" fra Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft gemmer cookies på brugernes enheder for at muliggøre analyse af brugen af vores onlinetilbud, forudsat at brugerne har tilgået vores website via en Microsoft Bing-annonce (såkaldt "konverteringsmåling"). Microsoft og vi kan derved registrere, at en bruger har klikket på en annonce, er blevet omdirigeret til vores onlinetilbud og har nået en på forhånd defineret landingsside (den såkaldte "konverteringsside"). Vi får kun oplyst det samlede antal brugere, der har klikket på en Bing-annonce og derefter er blevet videresendt til konverteringssiden. IP-adresser gemmes ikke. Der gives ingen personoplysninger om brugernes identitet.
Microsoft er certificeret under Privacy Shield-aftalen, hvilket udgør en garanti for overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

Fravalg (Opt-Out): Hvis brugere ikke ønsker at deltage i Bing Ads-sporing, kan de fravælge ved at ændre browserens cookieindstillinger eller bruge Microsofts opt-out-side: https://choice.microsoft.com/-DE/opt-out.
For yderligere information om databeskyttelse og cookies i forbindelse med Microsoft Bing Ads, henvises til Microsofts privatlivspolitik: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

FACEBOOK PIXEL, CUSTOM AUDIENCES OG FACEBOOK-KONVERTERING

Inden for vores onlinetilbud anvendes – på baggrund af vores legitime interesser i analyse, optimering og økonomisk drift af vores onlinetilbud – den såkaldte "Facebook Pixel" fra det sociale netværk Facebook, leveret af Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, eller – hvis du befinder dig i EU – Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook").

Facebook er certificeret under Privacy Shield-aftalen, som giver garanti for overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Ved hjælp af Facebook-pixlen kan Facebook på den ene side identificere besøgende på vores website som målgruppe for visning af annoncer (såkaldte "Facebook-annoncer"). I overensstemmelse hermed bruger vi Facebook-pixlen til at vise Facebook-annoncer udelukkende til de brugere, der har udvist interesse for vores onlinetilbud eller bestemte funktioner (f.eks. interesse for bestemte emner eller produkter baseret på besøgte websites), som vi overfører til Facebook (såkaldte "Custom Audiences"). Med Facebook-pixlen ønsker vi også at sikre, at vores annoncer stemmer overens med brugernes potentielle interesse og ikke virker forstyrrende. Derudover hjælper Facebook-pixlen os med at analysere effektiviteten af Facebook-annoncer til statistiske og markedsføringsmæssige formål, ved at vi kan se, om brugere blev omdirigeret til vores website efter at have klikket på en Facebook-annonce (såkaldt "konvertering").

Behandlingen af data gennemføres af Facebook som led i deres databrugspolitik. Generelle oplysninger om visning af Facebook-annoncer kan findes i Facebooks databrugspolitik: https://www.facebook.com/policy.php. For specifik information og detaljer om Facebook-pixlen og dens funktion henvises til hjælpesektionen på Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Du kan gøre indsigelse mod registrering via Facebook-pixlen og brugen af dine data til visning af Facebook-annoncer. For at bestemme, hvilke typer annoncer du ser på Facebook, kan du gå til den side, Facebook har oprettet til dette formål, og følge instruktionerne vedrørende brugstilpasset annoncering: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Indstillingerne gælder på tværs af platforme, dvs. de gælder for alle enheder såsom stationære computere og mobile enheder.

Vi matcher din bruger-ID med Facebooks tjenester for at opnå yderligere indsigt i din brugeradfærd og dermed gøre annoncevisningen mere relevant. Retsgrundlaget herfor er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a) GDPR.

Fravalg (Opt-Out): Du kan også deaktivere cookies, der anvendes til rækkeviddemåling og reklameformål, via deaktiveringssiden fra Network Advertising Initiative (https://networkadvertising.org/) samt via den amerikanske hjemmeside (https://www.aboutads.info) eller den europæiske hjemmeside (https://www.youronlinechoices.com).

ONLINE-TILSTEDEVÆRELSE PÅ SOCIALE MEDIER

Vi opretholder tilstedeværelse på sociale netværk og platforme for at kommunikere med kunder, potentielle kunder og brugere, der er aktive der, samt for at informere dem om vores tjenester. Når de respektive netværk og platforme benyttes, gælder deres vilkår og betingelser samt databehandlingspolitikker.

Medmindre andet er angivet i vores privatlivspolitik, behandler vi brugernes data, så længe de kommunikerer med os via sociale netværk og platforme, f.eks. ved at skrive opslag på vores profil eller sende os beskeder.

INTEGRATION AF TJENESTER OG INDHOLD FRA TREDJEPARTER

På baggrund af vores legitime interesser (dvs. interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores onlinetilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f GDPR) benytter vi indhold eller tjenester fra tredjepartsudbydere for at integrere deres indhold og tjenester, f.eks. videoer eller skrifttyper (samlet benævnt som "indhold").

Dette forudsætter altid, at tredjepartsudbydere opfatter brugernes IP-adresse, da de ellers ikke ville kunne sende indholdet til brugerens browser. IP-adressen er derfor nødvendig for at kunne vise dette indhold. Vi bestræber os på kun at anvende indhold, hvis udbydere bruger IP-adressen udelukkende til levering af indholdet. Tredjeparter kan også bruge såkaldte pixel-tags (usynlig grafik, også kaldet "web beacons") til statistiske eller markedsføringsmæssige formål. Pixel-tags kan anvendes til at analysere oplysninger såsom besøgsaktivitet på siderne på dette website. De pseudonyme oplysninger kan også gemmes i cookies på brugerens enhed og kan omfatte, men er ikke begrænset til, tekniske oplysninger om browser og styresystem, henvisende websider, besøgstidspunkt samt anden information om brugen af vores onlinetilbud.

BRUG AF FACEBOOKS SOCIALE PLUGINS

På baggrund af vores legitime interesser (dvs. interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores onlinetilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f GDPR) anvender vi sociale plugins ("plugins") fra det sociale netværk facebook.com, der drives af Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook"). Plugins kan være interaktive elementer eller indhold (f.eks. videoer, grafik eller tekstindlæg) og kan genkendes på et af Facebooks logoer (hvidt "f" på blå baggrund, ordene "Synes godt om", "Like" eller et "tommel op"-ikon), eller være markeret med teksten "Facebook Social Plugin". En oversigt over Facebooks sociale plugins og deres udseende kan findes her: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Når en bruger tilgår en funktion på vores website, der indeholder et sådant plugin, oprettes der en direkte forbindelse fra brugerens enhed til Facebooks servere. Indholdet af plugin’et overføres direkte fra Facebook til brugerens enhed og integreres i website-visningen. I denne proces kan der oprettes brugerprofiler ud fra de behandlede data. Vi har derfor ingen indflydelse på, i hvilket omfang Facebook indsamler data ved hjælp af dette plugin, og informerer brugerne ud fra vores viden.

Ved at integrere plugin’et modtager Facebook information om, at en bruger har tilgået den pågældende side på vores onlinetilbud. Hvis brugeren er logget ind på Facebook, kan besøget tilknyttes brugerens Facebook-konto. Hvis brugeren interagerer med plugins, f.eks. trykker på "Synes godt om"-knappen eller skriver en kommentar, overføres denne information direkte fra brugerens enhed til Facebook og gemmes der. Hvis en bruger ikke er medlem af Facebook, er det stadig muligt, at Facebook identificerer og gemmer IP-adressen. Ifølge Facebook gemmes kun en anonym IP-adresse i Tyskland.

Formålet med og omfanget af databehandlingen samt den videre brug og behandling af data fra Facebook, samt brugerens rettigheder og indstillingsmuligheder for beskyttelse af privatlivets fred, fremgår af Facebooks privatlivspolitik: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Fravalg (Opt-Out): Hvis en bruger er medlem af Facebook og ikke ønsker, at Facebook indsamler data om vedkommende via dette website og kobler dem til brugerens medlemsoplysninger hos Facebook, skal brugeren logge ud af Facebook og slette sine cookies, inden onlinetilbuddet bruges. Yderligere indstillinger og indsigelser mod brug af data til reklameformål kan tilpasses i Facebooks annonceindstillinger: https://www.facebook.com/settings?tab=ads eller via de amerikanske og europæiske websites: https://www.aboutads.info og https://www.youronlinechoices.com/. Indstillingerne gælder på tværs af platforme, dvs. de anvendes på alle enheder som stationære og mobile enheder.

INSTAGRAM

Inden for vores onlinetilbud kan funktioner og indhold fra Instagram-tjenesten, som tilbydes af Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, være integreret. Dette kan f.eks. være indhold såsom billeder, videoer eller tekst samt knapper, der gør det muligt for brugere at dele indhold fra vores website på Instagram. Hvis brugerne er medlemmer af Instagram-platformen, kan Instagram tilknytte det nævnte indhold og funktioner til brugernes profiler dér.

Fravalg (Opt-Out): Instagrams privatlivspolitik: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

TWITTER

Twitter's remarketingfunktion (Twitter Inc., 1355 Market Street Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA), som vi bruger på vores website, gør det muligt for os at målrette Twitter-annoncer til besøgende baseret på deres interesser. Til dette formål anvender Twitter såkaldte "tags", der registrerer besøg på webstedet og data om brugen. Når en bruger besøger en side med et sådant tag, placerer Twitter en cookie i brugerens browser. Den unikke ID i denne cookie registreres og inkluderes i målgruppen for remarketing på Twitter. Hvis du senere besøger Twitter, kan du se annoncer baseret på dine interesser. Der indsamles eller gemmes ingen personoplysninger, og vi kan ikke identificere dig personligt på Twitter.

Fravalg (Opt-Out): Hvis du ikke ønsker, at Twitter målretter dig med reklamer, kan du deaktivere denne funktion på: https://support.twitter.com/articles/20171528. Derudover understøtter Twitter "Do Not Track (DNT)"-funktionen, som kan aktiveres her: https://support.twitter.com/articles/20171372. Hvis DNT er aktiveret i din browser, vil Twitter ikke koble din konto med browserrelaterede oplysninger til personaliseret reklame. For yderligere oplysninger om databeskyttelse på Twitter og deres reklamepolitik, besøg https://twitter.com/en/privacy.

TABOOLA

Vores website anvender teknologier fra Taboola Inc. (28 West 23rd St. 5th Fl, New York, NY 10010, www.taboola.com, "Taboola"). Taboola bruger cookies, der registrerer hvilket indhold du bruger og hvilke sider på vores website du besøger. Cookien gør det muligt for os at oprette pseudonyme brugerprofiler ved at indsamle enhedsrelaterede data samt logdata og anbefale indhold, der matcher dine personlige interesser. På den måde kan vi skræddersy vores indhold til dig. Disse brugerprofiler gør det ikke muligt at identificere dig personligt.

Fravalg (Opt-Out): For mere information om Taboola og mulighed for at deaktivere Taboola-cookien, besøg https://www.taboola.com/privacy-policy (se sektionen "Site Visitor Choices").

MAYA.AI

Vi har indgået et samarbejde med en tredjepartsleverandør, Crayon Data Pvt. Ltd, for at implementere deres produkt maya.ai på vores website. maya.ai er et produkt, der personaliserer websitets oplevelse med det formål at forbedre kundens oplevelse på vores side. Vi deler IKKE nogen personlige oplysninger om vores kunder med tredjepartsleverandøren, og alle anbefalinger fra produktet baseres på allerede eksisterende cookies.

Selvom der ikke deles personoplysninger med leverandøren, har du mulighed for at slette alle cookies fra vores website. Ved sletning af cookies fjernes al personalisering fra websitet. Kundens maya.ai-cookie slettes, når den aktive session afsluttes. Fremtidige cookies forbliver på kundens browser. Der spores ikke på tværs af sessioner.

Vores tredjepartsleverandør kan ikke identificere tilbagevendende brugere, da ingen personhenførbare oplysninger deles.

Fravalg (Opt-Out): Du kan til enhver tid slå cookies fra via dine browserindstillinger.

For yderligere information, besøg https://www.crayondata.com/

CRITEO

På vores websider indsamles og lagres aggregerede og i hvert fald pseudonymiserede oplysninger om brugernes surfemønster ved hjælp af teknologi fra Criteo GmbH (Lehel Carré, Gewürzmühlstraße 11, 80538 München, Tyskland) til markedsføringsformål. Disse data gemmes i cookies på brugerens computer. Ved hjælp af en algoritme analyserer Criteo GmbH surfemønstret og kan vise målrettede produktanbefalinger som personligt tilpassede reklamebannere på andre websites (såkaldte "publishers"). Dataene er pseudonymiserede for os, og vi bruger dem ikke til at identificere dig personligt som besøgende på vores sider. De indsamlede data videresendes udelukkende til Criteo GmbH med det formål at foretage retargeting.

Vi gemmer dataene i en periode på 13 måneder.

Fravalg (Opt-Out): Du kan læse mere om Criteos privatlivspolitik og fravælge pseudonym analyse af din adfærd her: https://www.criteo.com/privacy/ (opt-out).

AWIN

På baggrund af vores legitime interesser (dvs. interesse i den økonomiske drift af vores onlinetilbud i henhold til art. 6, stk. 1, litra f GDPR) deltager vi i affiliate-programmet fra AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Tyskland, for at tilbyde et medium, der er designet til websites, som tjener annonceindtægter gennem placering af reklamer og links til AWIN (såkaldt affiliatesystem). AWIN anvender cookies for at kunne forstå, hvor kontrakter stammer fra. Blandt andet kan AWIN genkende, at du har klikket på et partnerlink på dette website og derefter har indgået en kontrakt med eller via AWIN.

Fravalg (Opt-Out): For mere information om AWIN's brug af data og muligheder for fravalg, se virksomhedens privatlivspolitik: https://www.awin.com/legal.

Lucky Orange

Dette website anvender webanalysetjenesten Lucky Orange fra Lucky Orange LLC, 8680 W. 96th Street, Suite 200, Overland Park, KS 66212, USA, til at analysere og løbende forbedre brugen af vores website. Statistikkerne hjælper os med at forbedre vores tilbud og gøre det mere interessant for dig som bruger. Retsgrundlaget for brugen af Lucky Orange er art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f GDPR. Lucky Orange er certificeret under Privacy Shield.

Til evalueringen gemmes cookies på din computer og sendes til Lucky Orange LLC's servere i USA.

Fravalg (Opt-Out): Du kan ændre evalueringen ved at slette eksisterende cookies og forhindre lagring af nye cookies. Hvis du forhindrer lagring af cookies, gør vi opmærksom på, at du muligvis ikke kan bruge alle funktioner på dette website. Du kan forhindre brugen af Lucky Orange ved at aktivere en opt-out-cookie via følgende link: https://privacy.luckyorange.com/.

Dette website anvender Lucky Orange i IP-maskeringsmodus. Det betyder, at IP-adresser forkortes ved behandling, så direkte henførbarhed til personer udelukkes. Den IP-adresse, der overføres til Lucky Orange fra din browser, bliver ikke kombineret med andre data, vi har indsamlet. For information om Lucky Orange's databeskyttelse, besøg https://www.luckyorange.com/privacy.php.

SOLVEMATE

Chatbotten giver brugeren mulighed for at få besvaret spørgsmål døgnet rundt. Derudover kan brugeren benytte digitale formularer i chatbotten til at sende forespørgsler til os til behandling.

Hvis du benytter inputfelter, registreres de data, du indtaster, såsom din e-mailadresse og dit navn, af os for at kunne besvare dine spørgsmål. Retsgrundlaget herfor er artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b og f GDPR. Vi har en legitim interesse i at sikre en smidig kundeservice.

Ved første brug af chatbotten tildeles brugeren en "Universally Unique Identifier" (UUID). Dette gør det muligt at fortsætte en afbrudt samtale, søgning eller indtastning i chatbotten (svarende til cookies på websites). UUID'en forbliver gemt i browseren og forbundet med brugeren, indtil lokale data slettes.

De data, der indtastes via chatbotten, registreres af vores databehandler (Solvemate, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin) og stilles til rådighed for os til analyse.

REVIEWS.IO

Vores website anvender Reviews.io, et værktøj der gør det muligt for os at sende påmindelser om anmeldelser via e-mail til vores kunder og vise anmeldelser samlet på vores website. Til dette formål overføres din e-mailadresse, navn, SKU og landekode til REVIEWS.io 2020 GmbH (Stralauer Allee 6, 10245 Berlin, Tyskland).

Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f GDPR. Vi har en legitim interesse i at forbedre vores produkter og tjenester.

Speedkit

Vi anvender produktet Speed Kit fra Baqend GmbH, Stresemannstr. 23, 22769 Hamburg, Tyskland, for at reducere sideindlæsningstiden. Til dette formål leveres offentligt tilgængeligt data via Baqend GmbH's infrastruktur. Der overføres eller gemmes ikke nogen personaliseret eller personrelateret information. IP-adresser anonymiseres straks efter overførslen. Du kan finde Speedkits privatlivspolitik her.

Snapchat

Inden for vores onlinetilbud kan funktioner og indhold fra tjenesten Snapchat, leveret af Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, Californien 90405, USA, være integreret. Dette kan inkludere indhold som billeder, videoer eller tekst samt knapper, som gør det muligt for brugere at tilgå eller dele indholdet fra dette onlinetilbud i Snapchat. Hvis brugeren er medlem af Snapchat-platformen, kan Snapchat tilknytte det nævnte indhold og funktioner til brugerens profil dér.

Fravalg (Opt-Out): Snapchats privatlivspolitik:
https://values.snap.com/privacy/privacy-policy?lang=en-US

Tiktok Pixel

Den sociale medieplatform "TikTok" drives i Europa af TikTok Technology Limited, med hovedkontor på 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Du kan finde TikToks privatlivspolitik her. TikTok og vi er delvist fælles dataansvarlige for behandlingen af dine data i forbindelse med visse aktiviteter.

TikTok Technology Limited stiller statistik og analyser til rådighed for os, som hjælper os med at forstå de handlinger, folk foretager sig på vores sider ("målinger og rapporteringer"). Målingerne og rapporterne er aggregerede statistikker, som genereres på baggrund af hændelser, der logges af TikTok, når folk interagerer med sider og tilhørende indhold. Som websiteoperatør har vi ikke adgang til de underliggende data, men kun til de aggregerede resultater.

TikTok Technology Limited har indgået en aftale, der definerer, hvem der opfylder hvilke forpligtelser i henhold til GDPR. Det er aftalt, at TikTok Technology Limited er ansvarlig for at informere dig om databehandlingen og sikre dine rettigheder i henhold til GDPR.

EXACTAG

Vi anvender tjenester fra Exactag (Exactag GmbH, Theodorstraße 178, 40472 Düsseldorf, Tyskland) på vores website. Exactag GmbH ("Exactag") indsamler, behandler og gemmer data på dette website og dets undersider til rækkeviddemåling, statistisk analyse og optimering af forretningsomkostninger.

Data indsamles på to grundlæggende forskellige måder og med to forskellige retsgrundlag:

Ifølge artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a GDPR og § 25, stk. 1, sætning 1 TTDSG, indsamles de data, der skal behandles, med brugerens samtykke.
Hvis brugeren ikke har givet samtykke, indsamles data anonymt, dvs. uden personoplysninger, og på en aggregeret måde, ved tilfældigt at tildele data til brugergrupper. Det er således ikke muligt at drage konklusioner om den enkelte bruger. Denne anonyme dataindsamling er i henhold til § 25, stk. 2, nr. 2 TTDSG absolut nødvendig for at optimere forretningsomkostninger og sikre den ønskede service.

Exactag anvender cookies som teknologi til dataindsamlingen. Der anvendes forskellige cookies afhængigt af typen af dataindsamling for at sikre korrekt behandling.

Ønsker du at gøre indsigelse mod databehandlingen?

For at sikre fravalg af brugerrelateret databehandling, kan der alternativt til manglende samtykke i indstillingerne sættes en cookie i din browser. Denne cookie kaldes "optout" og sættes af "exactag.com". Den må ikke slettes, så længe du gør indsigelse mod brugerrelateret databehandling.

CND

For at måle effekten af vores tv-reklamer på vores websites bruger vi Motion Media Analytics fra CND (CND Motion Media GmbH, Holzstr. 2, 80469 München). Til dette formål har vi integreret CND’s sporingsscript på vores websites. Tjenesten fungerer generelt uden cookies. Hvis du har givet samtykke, sætter CND en sessionscookie på vores vegne for at registrere besøg på sider samt en cookie med tidspunktet for dit første besøg, som slettes efter 28 dage.

Inden for rammerne af undersøgelsen behandles brugere udelukkende som statistiske enheder, eller besøgsdata registreres alene til statistiske formål. IP-adresser, der behandles i processen, anonymiseres. Der indsamles og lagres ingen personoplysninger permanent af CND, når du bruger vores website. Det er derfor ikke muligt at drage konklusioner om individuelle personer eller husstande. Vi har indgået en databehandleraftale med CND. Retsgrundlaget for anvendelsen af CND er artikel 6, stk. 1, litra f GDPR og artikel 6, stk. 1, litra a GDPR for brug af cookies efter samtykke.

Du kan finde flere oplysninger om tjenesteudbyderen på: www.cnd-motionmedia.de. Hvis du ønsker at forhindre, at CND indsamler data under dit besøg på vores website, kan du deaktivere CND direkte hos udbyderen her: https://analytics.cnd-motionmedia.de/web/function/optout

Digital Genius

Chatbotten og billetautomatiseringen giver brugeren mulighed for at få svar på spørgsmål døgnet rundt. Derudover kan brugeren bruge digitale formularer i chatbotten til at sende anmodninger til os til behandling.

Data, der registreres i chatbotten og via billetautomatisering, såsom navn, e-mailadresse og samtaler, registreres og bruges til at besvare supportanmodninger og evaluering. Grundlaget for dette findes i artikel 6, stk. 1, pkt. 1, litra b og f, i den persondataforordning (forordning 2016/679) ("GDPR").

Data, der indsamles via chatbotten og via billetautomatisering, er i overensstemmelse med Storbritannien og EU, den persondataforordningen (forordning 2016/679) ("GDPR"), den tilbageholdte forordning (EU) 2016/679 ("UK GDPR") og direktivet om privatlivets fred og elektronisk kommunikation (direktiv 2002/58/EF) og national lovgivning, der implementerer eller supplerer sådan lovgivning i Storbritannien (herunder databeskyttelsesloven 2018).

Data og chatoptegnelser, der indtastes via chatbotten og via billetautomatisering, registreres af vores processor (Digital Genius, London, England, EC2A 4NE) og opbevares på Digital Genius-platformen i 30 dage, før de automatisk slettes. Dette omfatter personoplysninger såsom navn og e-mailadresse (hvis de er angivet).

HVORDAN VI BESKYTTER DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt og anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret eller ulovlig behandling samt mod utilsigtet tab, ødelæggelse eller beskadigelse.

ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik i forbindelse med opdateringer af vores website eller ændringer i vores databehandlingsprocedurer. Vi anbefaler derfor, at du læser vores privatlivspolitik regelmæssigt for at holde dig opdateret om eventuelle ændringer. Denne privatlivspolitik blev senest opdateret den 16.07.2025.