Gratis kerstbox bij jouw bestelling. Gebruik de code: XMAS-SET

FAQ

Heb je een vraag, wil je advies of heb je een probleem met je product?
Geen zorgen! We zijn er om je te helpen :)

Op deze pagina vind je onze veelgestelde vragen, onze Chatbot en ons serviceformulier.
De status van je bestelling kun je hier checken.

FAQ

Instructievideo’s: Lengte van de horlogeband / Bandlet aanpassen

  1. Horlogeband met schroeven inkorten

  2. Horlogeband met veerpinnen inkorten

  3. Horlogeband met pinnen inkorten

Chatbot

Chatbot

Heb je een vraag die in een paar seconden kan worden opgelost?
Neem graag contact op met onze chatbot.
(op het moment beschikbaar in het Engels, Duits en Frans)

Serviceformulier

Service

Heb je een andere vraag, wil je advies of heb je een probleem?
Schrijf ons dan direct via het serviceformulier - dan kunnen wij je het beste helpen.

We zijn er om je te helpen

FAQs

Ons klantenserviceteam helpt je graag verder met al je vragen :)

Ons team werkt hard en met veel passie om te garanderen dat je jouw stukje natuur zo snel mogelijk ontvangt en er helemaal tevreden mee bent. :)

Met bovenstaande FAQ willen we je vooraf informeren over onze unieke producten en onze processen, zodat alles 100% duidelijk is als jij bij Holzkern bestelt.

Heb je onze FAQ al doorgebladerd en heb je nog een vraag?

Schrijf ons via het serviceformulier, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.